Возврат некачественного товара Lamoda!!!
Интернет-магазины России и стран СНГЗдравствуйте! Подскажите возможно ли вернуть обратно некачественный товар на Ламода, чека уже нет( ?! Купила 12 дней назад обувь, носила не каждый день, а они уже начали разваливаться! Подошва отходит, так обидно, очень понравились, но качество полное г...
Ёлка
я недавно возвращала ношенные кеды на Ламода. дней 25 примерно назад купленные. Естественно чек не нашла, но все есть у них в базе, по моему номеру телефона и ФИО девушка с горячей линии нашла мой заказ и я отнесла кеды в пункт Ламода. у кед стала отклеиваться подошва. Деньги вернули без проблем
26.06.2018
Ответить
Ирина
Спасибо за ответ! У нас в городе нет пунктов, только Почта или пикпойн , я нашла и коробку и чек отправила по пикпойн, сказали их операторы, что так быстрее посылка придёт) у меня пятка, что то вроде платформы провалилась в подошву и стелька отклеилась от подошвы, при чем на обоих одинаково
26.06.2018
Ответить
Ирина
Быстрей вернуть через постмат или пункт самовывоза, почту ждала больше месяца...2 раза писала..
24.06.2018
Ответить
Мария
Скрин личного кабинета им отправьте, там же все написано! У меня у сына сандалии порвались, в прошлом году брала, тоже скоро отправлю им
24.06.2018
Ответить
