Брак (((

а что обычно все делают? ну да, первым делом сообщают об этом магазину и дальше уже делать то, что вам скажет магазин))))

Приедет курьер и привезёт замену🤷‍♀️ Главное составить заявку на сайте у них

Пойти и починить... И больше не связываться с ними. Нам прислали колясон со сломаным колесом. И послали в гарантийку, а с ними никто не хочет работать. В общем удачи.

Мне меняли коробку для игрушек, привезли не того цвета. Принимала мама. Написала на сайт заявление на возврат. Приехал курьер с нужным цветом, но коробка была вся в пыли. Отмыли - обнаружилась трещина. Я плюнула и больше не меняла. Но это был пока единственный косяк в акушерстве.

У меня приходила машина-каталка с браком. Вернула обратно на пункт выдачи, заявку на возврат там как-то хитро надо дома на сайте писать, ну и спустя пару дней деньги вернули на карту, хотя покупала за наличные.

Мне с браком жд станцию принесли. Написала им. В тот же день перезвонили, назначили доставку. Обменяли.

Девочки, мне доставку осуществляла транспортная компания, а не курьер. Я так понимаю, она никакой ответственности не несёт за товар