Девочки пожалуйста подскажите закон и основание вынудить продать мой заказ который подтвердили а теперь отказывают?
Отказали в продаже по цене акции сославшись что это сбой и цена не действительна!
Я в подобной ситуации обращалась в Роспотребнадзор, в итоге через 30 днейпришел ответ, что продавать или не продавать товар по акции - компетенция магазина. Типа как магазин решит, так и будет. То есть, это даже неподсудный случай.
Я честно в шоке была, сама по работе акции организовываю, юристы всегда жестко требуют все условия прописывать, чтобы не дай бог чего... А на практике Роспотребнадзору на это все глубоко фиолетово, естественно, пока сверху команду «фас!» не включат на конкретную торговую сеть или марку.
В общем не парьтесь с жалобой, напишите нам имя героя, сами у них не покупайте и мы не будем)!
Если есть скрины заказа, то письменно через электронную приемную в Роспотребнадзор. Сами вам перезвонят)) с мвидео у меня такое было
После прохода по Вашей ссылке этот магазин мне стали показывать в рекламе. Сегодня выдали эту цену. Я прикололась и заказала. Подтвердили) только доставку добавили 250. Интересно теперь что привезут) оплата по факту.
Попробуйте в Роспотребнадзор написать. Но, как правило, магазин даст объяснение и вам придет отписка.
