Москва
Дано: очень важная посыль H&M застряла у курьеров DPD.
На сайте стоит доставка на сегодня, но даже смс не пришло( Дозвониться нельзя, ни чтобы узнать график ПВЗ, ни чтобы уточнить где курьер.
Это уже третья попытка. Вчера пришло смс-отмазка. Позавчера курьер поставил посыль на пол со словами «надеюсь, у вас без сдачи», а я сказала «нипонил, где терминал??». И короче, так он ее и унес 😹. Надо было брать в плен и гнать его за терминалом 😂.
Москва
А у хм нет такого четкого, что оплата выбирается заранее. По-идее, они ж не гарантируют терминал...
Москва
Гарантируют. И дчл гарантирует. Просто курьер козел, мне такой тоже попадался
Москва
Буду знать 😅.
Он мне предлагал на сбер-онлайн перевести тихим голосом, каким предлагают дурь около клубов 😆. Я еще не поняла, почему так.
Но посыль была дорогая, тыс на 15, не хотелось банковские бонусы терять(
Москва
Я из Некста жду. Заказала 24-го числа. Каждый день вечером приходит смс с извините, доставим завтра. А сейчас вообще прислали, что доставка на 3.01 перенесена. Терпеть их не могу. В прошлый раз Oysho неделю ждали, надоело, перезаказала на пункт самовывоза.
Самая отстойная доставка эти dpd!!
О, а мне Некст доставил Пони. Но я в области. Заказала 26, написано было , доставка 30. А я слипы заказала, а то вообще все мало стало. Так мне курьер позвонил 27, говорит, везу посылку, я обалдела)
Москва
У меня так у dpd доставка и висит. Проще до магазина доехать, чем их ждать🙈
Цинциннати
Хахаха))) а я вот знаю, где главный офис dpd в Магнитогорске)))))
Потому что не люблю курьеров)))
Магнитогорск
Привет землякам) Я постоянно зарекаюсь выбирать курьерскую доставку, потому что в большинстве случаев в итоге сама еду забирать заказы. Но всё равно периодически накатывает, думаю: нет уж, пусть везут к двери, раз уплОчено)
Цинциннати
Привет, привет)))
Москва
Да, я б забрала. Если бы они нормально сказали «развести не успеваем, звиняйте!»
Санкт-Петербург
Эк как вас угораздило связаться с DPD перед НГ, они и так отстойно работают, а тут ещё и праздники. Я в hm теперь только через почту России заказываю, они работают лучше!
Про Некст ниже комментарии прям расстроили, подкупил это дпд что ли всех, что за фигня, раньше у них другая курьерская служба была, все чётко было.
По теме не подскажу, когда курьер дпд стал мне форель крутить типа приеду-не приеду, я перезаказала почтой. Не нравится мне Дпд, всего им хорошего
Москва
Очень вам сочувствую!
Я когда забирала очередные заказы из ПВЗ 26го, туда пришла с отправками из какого-то интернет магазина девушка и сказала, что DPD уже захлебнулся новогодними об'емами доставки - система висит, никуда не дозвонишься, все воют((
Про Икею слышали? Вроде как там тоже тот логистический партнер, который всех подвёл DPD и есть.
Теперь Pony Express за всех отдувается. Бедные покупатели и интернет магазины...
Москва
С гадским дпд мне помогло недавно написать жалобу на сайте, через форму обратной связи. И то через день только доставили.
Санкт-Петербург
Я смотрю, тут одни фанаты дпд собрались😂 предлагаю заказывать, чтобы жалобы писать))а что, отличный способ сбросить агрессию😂😂😂 может заработают нормально
Сайгон
Да как же вы его перед Нг и отпустили-то? Я бы вцепилась мертвой хваткой)
Эх, ну может окажутся там понимающие сортировщики или кто там распределяет доставки...
Москва
Вы не представляете 😂. Я такая сижу «ну вот! Наконец-то радость в сложном дне!» вот она моя посылочка!!! И аааа куда же ты? 🙈😆
Пушкино
По моему опыту,только если утром на сайте dpd статус поменялся,что посылка у курьера и пришло смс о том,что он приедет-тогда и только тогда есть шанс,что хотя бы они начали везти посылку к вам)
Москва
Смс приходили каждый день, но дозвониться им нельзя. Только если они сами звонят 🙈
Москва
Я боролась две недели.
Плюнула,оформила в пункт вывоза.За два дня привезли,забрала
Москва
Я до них дозванивалась по 8-800 вроде. С трудом... но после того, как мой заказ отправили куда-то под Красноярск вместо Москвы (я ещё очень удивилась, когда курьер в 7 утра позвонил
), связываться с ними нет желания.
Москва
мне так же привезли и с порога заявили что только наличка! и сказали что больше мотатся ко мне не будут, типа вы сами отказались. посылку отправили обратно не смотря на жалобы им на почту. пофиг им.
Москва
Я обычно всегдда на почте забирала..мне так удобнее..а посл раз курьер приехал у него не было сдачи, сказал заеду позже..в итоге приехал дня через 3-4..но мне служба др кажется была. Дозвониться не могла. Все время заказ на доставке ждите 20. Ждите 21. Ждите 22👎
Москва
ДПД меня без подарка ребенку оставил. Самая отстойная транспортная компания, с которой приходилось сталкиваться. Ни по одному телефону не дозвониться, только автоответчик.
Москва
Сочувствую! Я в хм заказала украшение за неделю до корпоратива. К корпоративу дпд не успели доставить. Да и до сих пор не доставили. Корпоратив был 13 декабря)))))
Пушкино
Ха!! Мне так и не привезли посылку вообще. В начале декабря заказывала. У меня в дневнике есть пост об этом. Почитайте что там девочки про дпд пишут.
