Прислали мой заказ DPD в другой район, дозвониться в эту службу доставки очень тяжело, а при переключении на другого оператора ещё и скидывают. В пвз посылка лежала 3 дня с Пн. Забрать никак. Было единственное оповещение, на мой звонок сказали ждать след.понедельника. Оповещений больше не было. Оказалось, что посылку опять же загрузили в ячейку в том же районе опять среди недели.
Bringly , разочарование
Я делала заказ в Брингли 5 декабря, Уже прошло 2 месяца, ни заказа, ни денег. Несколько раз писала в службу поддержки. Пишут, что разбираются с моим заказом. Не пойму зачем разбираться раз заказ не прибыл за 60 дней... У них на сайте мой заказ всё в статусе Обработки.
Добрый день! Номер заказа напишите, пожалуйста. Обязательно выясним и ответим вам.
Анастасия, заполнили заявку на возврат средств, вам напишут на указанную электронную почту. Очень сожалеем, что заказ отменили
И нам очень жаль
Решаем вопрос с магазином, чтобы в дальнейшем не подводить вас.
Могут вычесть за доставку, если не секрет, а почему не стали забирать из другого пвз?
Вероятно, далеко. Мне тоже сейчас по каждому заказу шлют смс, что выбранный мной пункт закрыт. На выбор друной предлагают выбрать. Благо у меня еще рядом есть.
Потому что это другой район, черти куда ехать среди недели мне не удобно
Это будет минимум странно , при условии, что доставка БЕСПЛАТНО. Да и доставили не туда
Тоже полное разочарование, заказала 2 лол и все отменили деньги вернули, спустя несколько дней деньги опять списали, а статус заказа так и не поменялся. Подскажите пожалуйста когда заказ поступает в пункте выдачи приходит смс?
Мне в первый раз прислали смс, второй раз не посчитали нужным. Информацию от автоответчика узнала
сожалеем, что так получилось с заказом. Да, когда посылка приходит в пункт выдачи, служба доставки присылает уведомление. Статус заказа может не меняться, пока посылка собирается. Это может занимать несколько дней.
Это dpd виноваты. Я из-за них 3 заказа из hm не смогла получить. Теперь только почта!
А то , что деньги мои подвисли на неопределенный срок, тоже Дпд виноват?😬
Елена, добрый день! Я представитель маркетплейса Брингли. Напишите нам, пожалуйста, номер заказа. Мы посмотрим информацию и ответим вам.
Вы зачем предлагаете свою помощь, а потом забиваете? Дважды Вы мне писАли, раз ответили через 2 недели, когда я сама уже ответ знала; второй раз так и нет ответа.

У меня такая же ситуация с этими тупорылыми DPD - мой заказ с Брингли отправили на другой конец города, в их сортировочный цех. Пришлось переться за ним и терять половину дня, т.к стоимость заказа очень уж выгодная и он заказывался на подарок к ДР