приключилась со мной.. В первых числах февраля сделала я заказ на 2 пары обуви и 2 машинки. Оплатила и сидела ждала, чрезвычайно довольная. Где-то через неделю мне приходит сообщение, что мой заказ отменен и вся стоимость будет мне возвращена. Я, конечно, несколько опечалилась, т.к. очень уж понравились и ботинки и кроссовки, ну да ладно, думаю, не судьба, видимо, да и деньги мне вернули в тот же день. И что вы думаете? Сегодня мне приходит сообщение, что прибыл мой заказ!! И ведь правда прибыл! Ботинок в нем не было, но кроссовки и машинки пришли. И мне теперь как-то неудобно, что ли.. Хотя это их косяк, конечно, но теперь вот как? Ждать, когда выставят счет? Или, раз заказ отменили, то уже и не выставят? Было такое у кого-нибудь? Мне денег не жалко, если что)).
Воронеж
не понимаю таких постов. с намеком что хочу товары на халяву, но дописка "что денег мне не жалко" к чему? Если хотите - порадуйтесь тихо и не пишите сюда.
Санкт-Петербург
А где написано, что я чего-то хочу на халяву? Или это ваши тайные желания и в вас зависть взыграла? Ну так и завидуйте молча. Для вас, раз так тяжело доходит, могу расшифровать - каким образом могут выставить счет за отмененный заказ? И как его оплачивать?
Воронеж
ваш ответный комментарий сказал))) Мира вам сказала, что не стала бы платит. Вы как бы соглашаетесь. пишите что нет возможности сообщить в магазин. Но телефон есть)) сайт есть)) вы же как-то заказали. позвонить и сообщить, если вы настроены оплатить все же дело 5 минут
Санкт-Петербург
Ну если вы так богаты, чтоб оплачивать звонки в Турцию - ваше право. Я, конечно, напишу им, но т.к. стоимость товаров изменилась с момента заказа, не знаю даже, что они мне скажут.
Воронеж
да мне все равно. просто вы вроде как хотите оплатить, но на все варианты возврата, говорите что никак не получается.
Санкт-Петербург
От них же должна прийти какая-нибудь накладная, наверно? Я просто не сталкивалась никогда с подобным.
Ульяновск
Здесь есть представитель Бригли, напишите ей. Думаю она подскажет как быть. Она на все посты об этом магазине реагирует, инфо предоставляет по заказам. 
Ульяновск
Скорее всего она сможет запросить счет у магазина и выяснит полностью ли заказ вам отправлен был или частично.
Санкт-Петербург
Возможно частично, подозреваю, что не оказалось ботинок нужного размера, может поэтому отменили. Хотя сейчас и цены изменились, стоимость стала меньше.
Санкт-Петербург
Ну.... когда мне сдачу дают больше, даже если с 1000 как будто с 5000, я всегда поправляю продавца. Или когда курьер привозит заказ, уходит, я его распаковываю, а там какая-то лишняя вещь - звоню курьеру, чтоб вернулся. Но в этой ситуации не стала бы дергаться, не стала бы исправлять их ошибки. Накосячил - наказан.
Воронеж
а чем это косяк? деньги вернули. заказ отменили. мозг никто не насиловал. по мне так такая же ситуация как со сдачей в магазине))) двойные стандарты
Санкт-Петербург
Косяк в том, что все это сделали, а заказ прибыл, неполный, значит внутри организации произошел косяк.
Не, для меня не двойные, одно дело ты тет-а-тет с продавцом вживую, и совсем другое интернет-магазин, нет живой встречи/контакта.
Воронеж
ну суть одна и та же, товар попал к вам бесплатно) тогда как это обозвать?
Санкт-Петербург
Да и возможности им сообщить вроде бы нет. Не соседний магазин. Так бы сказала, конечно. У меня такое бывало с китайцами, когда посылка приходила через месяц после всех возможных сроков, но тут неожиданно как-то получилось).
Санкт-Петербург
Забейте, такое и на али бывает. Сроки прошли, деньги вернули, заказ пришел. Я просто забираю и все.
Иркутск
У меня так с гудсом было, часть заказа отменили, деньги вернули, а привезли полный заказ. Я для успокоения совести им написала в вайбер и на почту, в ответ стандартное:рассмотрим-напишем, через некоторое время-Ваша заявка закрыта. А перед НГ звонок-здравствуйте, Вас беспокоит гудс...Отправили счет, в благодарность за "честнтсть"подарили 500 баллов.
Мне они поэтому и нравятся. Косяк со своей стороны признали, извинились и исправились)
Москва
У меня 2 заказа отменили, деньги вернули, спустя какое-то время деньги за один опять списали и этот заказ пришел.
Санкт-Петербург
Я вот думаю, ждать ли мне ботинки, или просто написать им, что заказ пришел частично..? Я так понимаю, что они и прийти могут внезапно.