Девочки, кто хорошо знаком с их правилами, подскажите. Недавно около меня открылся ПВЗ Вайлдберрис, стала заказывать туда. Но, очень часто заказ дробят, одна доставка едет из Москвы, вторая из Питера, третья вообще чуть ли не из Владивостока. И приходят они в ПВЗ в разные дни, соответственно и сроки хранения до разных дат, хотя заказ то один! Очень неудобно, если один размер уже пришел, а второй только едет. А ты заказывала два, чтобы померить и выбрать. Сейчас у меня именно такая ситуация - одна вещь уже пришла, срок хранения до 10 включительно. А вторая вещь еще даже не в пути, а пока в статусе собран. Доставят ли ее завтра или нет, большой вопрос... Позвонила консультантам, а они мне сказали, что с октября прошлого года продление хранения в ПВЗ отменили...Так ли это? Есть какой-то еще способ продлить срок хранения или нет?
WB - срок хранения в ПВЗ продлить нельзя никак?
1. При заказе видно Когда какая вещь приедет. Соответственно если большая разница в сроках можно заказать сначала вещь,что дольше едет, а через день-два-три ещё другую.
2. Если вещь подлежит возврату, то выкупаете первую часть и ждёте следующие, а потом уже решаете. Причем возврат за первую (если выберете оставить вторую) вам приходит сразу в личный кабинет и сразу этими же средствами можно расплатиться
Москва
Не всегда так получается, к сожалению. У меня как правило все вещи в единственном экземпляре, если заказать позже, велик шанс что вообще без вещи останешься. А расскажите пожалуйста, как это, сдал выкупленную вещь в ПВЗ, и деньги моментом на счету, чтобы тут же расплатиться за вторую. Я правильно Вас поняла? Ни разу такого не наблюдала, они же должны ее принять, проверить, обычно уходит 1-2-3 дня до возврата денег, разве нет?
С единичными не прокатит,да. А деньги возвращаются в личный кабинет сразу же, достаточно чтоб работник пвз принял у вас возврат и все, а вот если с личного кабинета на карту,то ждать,да. А расплатиться ими за новый заказ запросто. Я так сдала комбез и тут же кроссовки выкупила этими деньгами.
Москва
Спасибо, вот об этом даже не знала, что можно этими же деньгами. Действительно удобно.
Москва
А если заказ наличными оплатите, то деньги за возврат сразу наличными получите при сдаче. Поэтому мне кажется удобнее наличными расплачиваться.
Москва
Срок продлить нельзя, к сожалению.
У меня была подобная история с заказом, я решила, что выкупаю первую часть заказа, а когда приходит вторая то, либо выкупаю вторую часть, а первую сдаю, либо просто вторую при примерке не выкупаю.
Новосибирск
Курьером проще, всегда можно в один день поставить даже с разных городов.
А продление отменили увы, раньше было.
Санкт-Петербург
Обычно пересекаются все равно в каком то одном дне. Например крайний срок хранения одной вещи выпадает на поступление другой и тогда можно в этот день все получить. Конечно неудобно, ну а что делать.
Продлить, к сожалению нельзя. Убрали эту функцию.
