Заказала товар за 1% его стоимости. Ясно и понятно, что ошибка там, но по сути, не важно) заказ оплачен, самовывоз завтра. Думаю, будут пытаться гнуть, что неправильно написана цена в каталоге и т.д. договора никакого у них нет на сайте и уточнения об ошибках возможныэ
Может ли на законных основаниях интернет-магазин отменить оплаченный заказ по причине ошибочной цены
100% могут. Договор с ними не подписывали. Ошибка была в цене и всё тут. Или берите по новой цене или до свидания.
Ну нет, продавец обязан продать по ценику. Ошибка это его проблема.
Если Вы живёте где-то в США и Германии, это будет проблемой продавца, возможно. У нас продавец всегда прав, ничего не докажешь, а если это ещё и интернет магазин, то и подавно.
У вас возможно, у нас зависит от магазина, если найти совковую контору, то еще можно нарваться на "ниче не знаю", а так все же стараются уже соблюдать правила торговли. Товар оплачен, все вопросы с неустойками к накосячившему сотруднику.
Товар должен быть не только оплачен, но его наличие и актуальная цена подтверждены, и желательно по почте, вайберу письмом или хотя бы в телефонном режиме. Договор заключается не в одностороннем порядке, а в двухстороннем. Если наличие товара и его стоимость не были подтверждены, договор оферты не действителен, даже, если Вы оплатили товар. Если товар подтвердили в телефонном режиме, сотрудник всегда может съехать на "а я сказал, что стоимость выше, а меня не послушали", поэтому солидные фирмы всегда перезванивают, а потом отправляют письмо с заказом, где указаны наличие товара и цены.
Вы ошибаетесь, я оплатила заказ уже, т.е у нас заключен договор оферты
Они могут на законных основаниях извиниться за отсутствие товара на складе или втихую отменить заказ,но могут и прислать, если повезёт
А если я приду в ПВ и сниму на видео, что товар есть и составлю претензию😁?
Судя по тому, что у них на сайте информация, что забирать можно из магазина через 15 мин после заказа, вряд-ли
Скажут ошибочка, нет товара. А если повторите заказ, то чудом через 15 минут подвезут)
Могут сказать,что товар закончился. Даже если вы его увидете, скажут, что он продан другому человеку. А вообще если это крупная сеть типо детского мира, то продавцам , простите, до фени. Рубль так рубль
Но как же тогда, что согласно законодательству продавец не может менять цену после покупки в одностороннем порядке и отказываться от сделки согласно договору публичной оферты, а моя оплата заказа онлайн, и есть тот самый договор. Т.е не просто бронь.
Но а как озон или валдберес отменяют заказ с формулировкой товар закончился когда у них сайты глючат? И глючат частенько, их бы засудили уже, но нет)
Вы явно не читаете это сообщество )) это в физ магазине Вы берете с полки товар и требуете его пробить по цене 1 рупь, а здесь товар закончился и поставщик не поставил этот товар, его типа нет и не будет. Но новая партия приехала и не имеет отношения к предыдущей😁
в Связном недавно сбой был, они айфоны 6 или 8 продавали меньше 10 000. Всем, кто успел заказать до исправления тех. ошибки - заказы отдали.
Очень громко прозвучал этот скандал в Связном. Но пока еще не обнаружено ни одного реального покупателя)) Там за 15 мин 854 заказа. О том, что будут отданы, писали только в новостях, без подтверждений)
Слишком сладкая халява: айфон 8 на 64 гига-5.99 р, айфон 7 на 32 гига-4.99 р. Больше похоже на грамотную пиар-акцию, чтобы народ ломанулся))
Ду! Я так забирала свои заказ с ELC , написала им претензию (с ссылками на закон), и о чудо(!) и товар нашёлся и цена осталась прежней.
С майтойз было так.. Когда курма по 20р была.. Отправленный почтой заказ забрала без проблем.. А вот курьером они назад развернули.. Но я сама с офиса забрала.. А так ссылались на то, что если стоимость превышает реальную, они заведомо такую оферту не заключали бы.
Могут отменить, сославшись на отсутствие товара на складе. Купивип так делал, когда некоторые позиции были по нулям или за 1 рубль, тогда кто-то успел, а кому-то не повезло)
Для меня настаивать на покупке за 1% от стоимости приравнивается к воровству. Ошибки случаются. Будьте благосклонны
Могут отменить, т.к. это интернет магазин, там другие правила не как в рознице