Гарантия на стиральную машину
Болталка о покупках и оффлайн магазинахДевоньки, всем хорошего дня!
Купила стиралку месяц назад, а из-под неё вода течет. Знаете, я даже не подумала в начале на неё, думала под мойкой где то льётся. Как теперь быть?
Самой чинить или мастер может прийти по гарантии. Кто сталкивался с таким случаем?
Анна
Недавно сломалась машинка на гарантии. Я позвонила официалам, назвала им номер машинки (написан на крышке люка) и дату покупки. На следующий день пришел мастер и починил бесплатно.
22.08.2019
Ответить
Лейка
Сначала звоните тому, кто подключал. Если подключали от этой же компании, где и покупали- звоните им
22.08.2019
Ответить
Таша
Подключал муж криворукий, плохо закрутила шланг на подачу воды. Я сама как мастер по гарантии нашла утечку)) Люк подтекает конечно.., российская сборка((
22.08.2019
Ответить
Лейка
Так можно и соседей подтопить и все полы себе залить ... это же в стиралке люк, правильно поняла? О чем только производители машин думают?!
22.08.2019
Ответить
Таша
Сильно протекало место крепления шланга на подачу воды. Устранили, сегодня сухо, даже не верю🤣 А с люка капельки стекали, я видела, надо будет ещё понаблюдать. В то же время я довольна как машинка стирает, большая семья, я ее точно в сервис на экспертизу не повезу. Кто стирать то будет? Вызову с сервиса мастера, который по гарантии.
23.08.2019
Ответить
Эльвира
По гарантии вам пока чинить будут, обязаны дать технику взамен - подмена техники. Загуглите. У нас была такая история давно, нашла этот закон. Написала в сервисном центре заявление на предоставление подменной машинки. Они привезли новую стиралку и забрали современную, оставили новую потом. Позвонили месяца через 2 говорят - посетили, везти? А мы: оставляйте эту и все были счастливы 😀
22.08.2019
Ответить
Надя
Ого, через месяц. Однозначно воспользуйтесь гарантией, сами не трогайте.
А что за фирма, если не секрет?
22.08.2019
Ответить
Таша
LG, так течь начала с первого дня, я просто на свои трубы под мойкой грешила, да на сына, который посуду моет как в речке плещется
22.08.2019
Ответить
Evgeniya Шью Милости Детям
Не лезьте сами, иначе потом по гарантии не возьмут! Сдавайте по гарантии или вызывайте их мастера, иначе потом не докажешь, что эта не ваша вина, даже если шланги текут!
22.08.2019
Ответить
Светланочка
Проверьте сначала шланг присоединения. бывает сзади из-за неправильного крепежа течет. А потом конечно мастера по гарантии)
22.08.2019
Ответить
Таша
Спасибо большое! Да, шланг на подачу воды протекал. А мы мимо ходим, лужи вытираем каждый день🙈🙈🙈
22.08.2019
Ответить
Светланочка
Вооот))) у меня также было))) я в панике 2 дня воду вытираю и ругаю производителей, а оказалось дело в шланге))
22.08.2019
Ответить