У меня такой вопрос. Если я купила комбез в интернет-магазине ДМ с платной доставкой в их же магазин. Могу я его потом обменять на другой размер того же комбеза в оффлайне ДМ?
Я меняла. Выкупила заказ пошла в магазин с этим комбез ом нашла другой нужного мне размера, принесла оба на кассу и чек - поменяли. Притом можно это сделать в любом магазине сети. Это правда было год назад
0
16.12.2019
Ответить
Иваново
Я ведь правильно поняла, что доплачивать в этом случае не придется, если цена была по акции, а в оффлайн дороже?
0
16.12.2019
Ответить
Нет, я не доплачивала ничего, цена тоже была разная
0
16.12.2019
Ответить
Ой, да, я про это условие забыла совсем, тоже так было.
0
16.12.2019
Ответить
Москва
Интернет-магазин и оффлайн по учету очень часто разные магазины.
Если вдруг акция или что-то такое,и цена ниже,то есть риск,что поменять не могут.
Сделайте заказ в интернет-магазине с забиранием из того магазина,кудв собираетесь,а первый сдадите.
0
16.12.2019
Ответить
Иваново
Я как бы в курсе общих случаев по всем магазинам, отсюда и вопрос. Меня интересуют достоверная информация именно по ДМ. Если бы было всё так просто, как вы предполагаете, то я сразу бы купила нужный мне комбез в оффлайн.
1
16.12.2019
Ответить
Москва
Нужной Вам марки и размера нет в интернет магазине,а остался только в оффлайне?
0
16.12.2019
Ответить
Иваново
Вы похоже всю движуху здесь вчера пропустили). Акции нужной уже нет, а не комбезов. Скидка длилась примерно 40 мин, и наличие на сайте при этом отражалось некорректно. Так что заказывали, кто что урвал. А уж мерить и выяснять подойдет или нет приходится всем по факту.
0
17.12.2019
Ответить
Москва
Как было у меня. Заказала куртку. Пришла с сыном, померила - оказалась мала. В зале взяла куртку на размер больше. Пошла с бумажкой от заказа на кассу. А куртка по штрихкоду не прошла... То есть в заказе забита была конкретная модель и размер. И что интересно, в интернет-магазине не было в наличии куртки большего размера, которая была у меня на руках уже) А в зале вон она, висела, но без акции, естественно. У нас было времени в обрез, я не стала просто выкупать меньшего размера, ибо заморачиваться с обменом было не удобно, так как магазин далеко от дома был (специально забронировала куртку в том тц, куда мы в тот день собирались).
Короче, другой размер по заказу мне не отдали. Если через купить/сдать/обменять, то возможно и пройдёт это.
0
16.12.2019
Ответить
Москва
Сегодня обменяла товар купленный через интернет-магазин,в другом магазине(т.е не в котором оплачивала товар). Причём,чтобы не бегать по стеллажам,сделала заказ опять через интернет магазин,забрала из ящика заказ,подошла к стойке обмена и обменяла.
0
16.12.2019
Ответить
Уфа
Мне сказали так нельзя, нужно делать новый заказ на нужный размер
0
16.12.2019
Ответить