Рейтинг Авито
Поболтаем (обо всем понемножку)Девочки, а было у кого-то, что исчезали все отзывы на вас, как на продавца!? В связи с чем это возможно?
У меня было 8 отзывов положительных. Теперь ни одного. Обидно.
В поддержку написала, но они молчат пока....
Светлана
О сейчас на авито геморрой, половину платных постов хотят делать, у меня что снялось с публикации бесплатно не поставить, даже за то что отдаю бесплатно хотят 42 рубля. Правда через пару дней все же что то можно выложить но не все, поэтому может с нововведение какие нибудь глюки
10.02.2020
Ответить
Анна
у меня никогда не исчезали и сейчас на месте, проверила только что)
Наверняка глюк какой-то, не переживайте. Думаю восстановятся сами или техподдержка восстановит.
10.02.2020
Ответить
Алена
Немного не по теме. подписана на авито на одного дядьку, разной техникой торгует. иногда почитываю отзывы о нем. количество отзывов увеличивается и плохие появляются, только они потом так же быстро исчезают, остаются только те где его восхваляют. Читала, что если объявления платно выставляешь, авито легко могут пойти на встречу и подправить эти самые отзывы.
10.02.2020
Ответить
Анна
это не так, они удаляют не подтвержденные отзывы по жалобе владельца профиля. Не подтвержденные-это если между продавцом и покупателем не было общения в переписке, или после того, как модераторы прочитали переписку, информация из отзыва не подтвердилась.
10.02.2020
Ответить
Анна
Был такой глюк, потом снова появились. И статистика объявлений периодически пропадает
10.02.2020
Ответить
Юлия
А сами как думаете? Зачем отзывы людей? Вот в этом сообществе часто отзывы просят. Зачем?)
10.02.2020
Ответить
Откорней Докончиков
Не знаю, я сама смотрю много ли у человека объявлений, не пустой ли профиль и с какого года пользуется, чем торгует, перекуп/нет. На рейтинг не смотрела никогда.
10.02.2020
Ответить
Елена ♥ ℒℴѵℯ ♥
я вот тоже у других не смотрю отзывы. хотя недавно у себя случайно обнаружила 2 шт. причем 1 из них, когда отдавала товары даром в большом количестве.
10.02.2020
Ответить
Татьяна
А я смотрю отзывы. Там часто пишут подробно негатив, например, что продавец скрыл недостатки или не приехал вовремя на встречу. Для меня это существенно. Я бы не стала покупать у такого продавца.
И ещё сразу понятно за что я сама могу получить негативный отзыв)
10.02.2020
Ответить
Елена
Несколько раз сталкивалась с негативными отзывами у знакомых. Абсолютно необоснованными. Так что доверять им тоже не стоит
10.02.2020
Ответить
Татьяна
Необоснованные отзывы можно удалить.
Доверять или не доверять - это решается в конкретном случае. Например, если я поеду и лично осмотрю новую вещь, в качестве которой я разбираюсь, то можно закрыть глаза на отзывы.
А вот с б/у и отправкой сложнее, тут я больше склонна доверять отзывам. Хотя сама не покупаю, но всегда прикидываю, оттолкнул бы меня такой отзыв или нет.
10.02.2020
Ответить
Елена
Техподдержка не удаляет, говорит, что это частное мнение, которое имеет место быть
10.02.2020
Ответить
Анна
Мне написали на авито негативный отзыв на новую вещь. Тётя была не в себе куртка ей не понравилась. И она накатала мне отзыв что я продаю бу под видом новых вещей при том что отметила что все бирки на месте. Я писала в поддержку. Так как у меня 20 положительных отзывов и вот эта дама решила оставить свой негатив. Поддержка мне сказала что это её право даже если она не права. К слову эту куртку я уже продала и с положительным отзывом.. Но вот теперь кто то посмотрит и решит что я не честная и с пересылкой брать не будет. Так что не всегда можно ориентирововаться на отзывы.
10.02.2020
Ответить
Татьяна
Плохо, конечно, что нет никакой защиты продавца от таких вот неадекватов. Можно было бы попросить покупателя предоставить доказательства и тогда только публиковать отзыв.
И вообще на авито странная система отзывов. Например, можно оставить отзыв по причине "не договорились".
Хотя, с другой стороны, сложно все это проверить. Действительно же бывают случаи, когда продают бу под видом нового. Если даже в магазинах это встречается, то с рук уж тем более. И вот кому поддержка должна в этом случае верить - покупателю или продавцу - непонятно.
10.02.2020
Ответить
Анна
вот о том и речь что неадекватных людей все больше. получается покупатель может чушь написать если ему что то не понравилось ,а продавец терпи . а я после этого отзыва негативного несколько дней расстроенная ходила. Ладно бы реально врала, а то все новое и так написала мадам.
10.02.2020
Ответить
Татьяна
Странно, кстати, на юле давно отзывы есть, и неадекватов не так много, как на авито. Негативные отзывы очень редко встречаю.
10.02.2020
Ответить
Анна
ну у меня тоже первый раз такой получился. но если честно ку ку на авито много . недавно продавала пиджак новый женщина написала что купит почтой я ей скидку отличную сделала она обещала оплатить и не платит .появляется через три дня типа в понедельник сто процентов переведу придержите его .договорились понедельник тишина. я в среду его продала и тут же звонит мне эта дама и говорит что оплатит если я его наложным платежом отправлю. я ей говорю продала она ну как же мы же договаривались . ну вот нормальный человек неделю писала даже больше . потом пропала и еще мне с претензией .опять же наложным отправлением я б ей и отправлять не стала . а я вот сидела и думала накатает она мне плохой отзыв или нет после этого .
10.02.2020
Ответить
Татьяна
Во-во, я тоже часто думаю, что мне неадекваты щас накатают отзыв. Потому что я не отправляю и не откладываю, а это подходит под категорию "не договорились". Правда, надеюсь, что удалят в таком случае. Хотя теперь сомневаюсь уже.
10.02.2020
Ответить
Gatta Nera
Да, это реально расстраивает, соглашусь с вами. Интересно, а в ответ нельзя таким людям отзыв оставлять? 😄 Типа плохой покупатель
10.02.2020
Ответить
Анна
Написать можно. Я даже хотела это сделать. Но потом подумала не связываться. Себе дороже выйдет.
11.02.2020
Ответить
Анна
ей возил курьер . и она отказалась покупать ее. и видно ей было жалко что она за доставку заплатила поэтому так и написала .куртка была новая со всеми этикетками . курьер сказала что только она с ней не делала у нюхала и выворачивала ее всю наизнанку . наверное она ей просто не понравилась . Я эту куртку недавно отправила почтой и человек сразу написал что все понравилось и написал отличный отзыв. вот и верь этим отзывам после этого .
10.02.2020
Ответить
Анна
Видимо действительно было жалко денег за доставку. От идиотов никак не застрахуешься, к сожалению.
Мне тут тоже одна чудная дамочка на авито писала, хотела почтой купить б/у обувь. Но она была такая наглая, что я её добавила в чс и перестала видеть её сообщения. Прям ждала от неё негативного отзыва, но нет, ничего не написала)
10.02.2020
Ответить
Анна
я ниже девушке написала еще один свой случай .тоже прям ждала отзыв .но тоже не написали. наверное надо проще относится но когда у меня 20 отличных отзывов было и тут раз и реально врут то конечно становится обидно.я и в поддержку писала но мне ответили это ее право подумать .а вы продавайте больше хороших товаров и получайте больше хороших отзывов и все .
10.02.2020
Ответить
Анна
прочитала) ну тоже странная какая-то...
У вас перед ней не было никаких обязательств. С чего бы такие претензии?))) Действительно чудаков на авито полно. Хорошо, что отзыв не написала. Наверное все же понимала, что предъявить нечего. Если бы она сделала предоплату, тогда да, были бы основания. А так это просто странные обиды. На авито кто первый встал, того и тапки)
10.02.2020
Ответить
Анна
о том и речь .мне все равно кому продать .мне надо это сделать быстрее , а не ждать . просто столько уже раз у меня было что народ спросит и пропадает продам появляются . все наверное думают что только их ждем .
10.02.2020
Ответить
Gatta Nera
Да уж, неприятно. Я бы все же попробовала ещё раз написать в поддержку, но обязательно бы прикрепила фотографии, много, крупным планом, чтобы показать, что вещь новая.
10.02.2020
Ответить
Анна
Я уже продала эту куртку. При чем почтой. Я думала после такого отзыва о ней её вообще не купят тем более почтой. Отправила. Люди получили. Написали хороший отзыв.
11.02.2020
Ответить
Gatta Nera
Ну значит отзыв обоснованный. Мне например чувак написал в отзывах, что я хамка. Хамство заключалось вот в чем: он написал и попросил скидку в 500 р. Я сказала, что на данную вещь скидку делать не хочу, о чем уведомила сразу в объявлении, и так цена низкая. Тогда он мне пожелал с таким подходом к жизни сидеть с моим товаром вечно. Я ему ответила, что какой подход у меня к жизни - не его дело и что таких наглых я не перевариваю просто физически. И заблокировала сразу.
Ничего не купив в итоге, чел оставил отзыв, что я мол неадекватная. Просто потому что я не сделала ему скидку. 🤦
Ну и поддержка через сутки все естественно удалила, когда я прислала скрины переписки.
10.02.2020
Ответить
Flo
Отзывы полезны если с пересылкой покупаешь. Все-таки приятно прочитать, что товар продавец все же отправляет. Хотя отзывы можно и левые написать.
10.02.2020
Ответить
Откорней Докончиков
О последней фразе про левые отзывы. Мне вообще юла больше нравится в этом плане
10.02.2020
Ответить
Анна
Про полезность отзывов согласна.
Все остальное немного не так обстоит) У них стоит ИИ, который анализирует активность профилей, с каких айпи ходят, номера телефонов, которые привязаны к профилю, электронные почты, пароли от аккаунтов и еще много чего. ИИ автоматом банит мульти аккаунты или пользователей использующих прокси. Если Вы не хакер, то левый отзыв будет написать затруднительно)
99% блокировок делает программа по определенному алгоритму, не буду вдаваться в подробности, но делает это не человек. И алгоритмы на авито прописаны хорошо. Человеческий мозг столько параметров проанализировать не в состоянии)
10.02.2020
Ответить
Flo
ничего сложного. у многих есть друзья/знакомые продающией на авито. не составит труда 5-10 отзывов от реальных дневников получить. а больше и не надо. это же не алиэкспресс или ебей, где сотни отзывов на лот
10.02.2020
Ответить
Анна
получить отзывы от друзей и знакомых да)
мы же о мошенниках говорим с подставными отзывами.
мошенники обычно не светят перед друзьями и знакомыми, что они занимаются скамом, поэтому не будут просить помощи в таких делах. Ну или они идиоты)
10.02.2020
Ответить
Flo
Ну во-первых я не говорила только о мошенниках, я говорила о возможности написания отзывов.
Во-вторых есть не мошенники в чистом виде, а просто не очень добросовестные продавцы. Которые вещи фотографируют до носки, а приезжает потертое и т.д.
10.02.2020
Ответить
Анна
Я просто не очень представляю себе человека, который ради продажи потрепанной б/у вещи будет накручивать себе рейтинг))) фотографировать до, после использования продавать со старыми фотками. Это ж столько лишних телодвижений надо сделать ради пары тысяч рублей...Но наверняка такие люди есть. Жизнь заставит не так раскорячишься)))
10.02.2020
Ответить
Flo
Такие люди есть и не мало. Подруга напоролась на такую купив костюм для фигурного катания. Покупала новый с бирками, приехал и пахнет порошком стиральным. Полезла искать, нашла инстаграм аккаунт продавца в котором много фото ее троих детей. Сравнив профили инсты и авито мы с ней увидели все до единого лоты авито на ее детях. Включая и этот костюм. Все вещи поносили ее дети, включая футболки. Потом на эти вещи вешаются бирки и продаются как новые. Кстати отзыв авито удалил. И таких полно. Некоторые видимо чуть совестливые под фото новых вещей с бирками пишут «два раза одет». А что там приедет хз.
10.02.2020
Ответить
Анна
Ситуация неприятная, мягко говоря. И авито тут в корне не правы. А ссылки на её аккаунт в инсте приложили к отзыву?
10.02.2020
Ответить
Анна
Тогда вообще не понимаю принцип модерации отзывов.
Ниже девушки пишут, что необъективные отзывы отказались удалять, т.к. "покупатель имеет право на субъективное мнение". Ваш правдивый отзыв удалили, хотя есть доказательство в виде фото в инсте. Наверное, как обычно, человеческий фактор сказывается.
10.02.2020
Ответить