Девочки, в чём может быть причина, что стала доступна только оплата онлайн на вб? На аккаунте 100% выкуп, личная скидка 0%, общая сумма выкупа 2299р. Активных заказов нет. Заказ даже из 1 вещи за 999р даёт только с онлайн оплатой сделать. Что за новости?
Санкт-Петербург
Если выкуп меньше 3 тыс. руб., то только предоплата. Недавно вроде бы ввели.
0
14.03.2020
Ответить
Иваново
О, спасибо. Хоть кто-то по делу ответил. Интересно, где это прописано... на сайте не нашла инфо.
0
14.03.2020
Ответить
Кемерово
это для кого такое нововведение? у меня даже при 500 р можно заказать заказ при получении.
0
14.03.2020
Ответить
Москва
наверное имеется ввиду, если общая сумма покупок (=выкуп) меньше 3.000р., а не сумма одной покупки. Минималки точно нет, я вчера заказывала на 250р.
0
14.03.2020
Ответить
Кемерово
у вас какая личная скидка, это для тех у кого видно нет личной скидки
0
14.03.2020
Ответить
Ростов-на-Дону
Ой можно вопрос? Ну оплатила я онлайн,а мне не подошли вещи,они что потом перерасчёт делают?
0
15.03.2020
Ответить
Кемерово
деньги вернут, если баллы списывались вернут. всегда так было при оплате онлайн.
0
15.03.2020
Ответить
Москва
Вы посмотрите, у них в группе в контакте, они там в вопросах отвечают, что с 12 марта "немного поменяли условия", оплата при получении только при выкупе на 3000, плюс они повысили процент выкупа для бесплатной доставки в пвз 25 %, курьером 35%.
0
14.03.2020
Ответить
Иваново
Спасибо, добрый человек! Наконец-то нашёлся ответ. Странно только, что у них на сайте инфо некорректная. Такие новости надо первым делом на сайте отражать, а не в соц сетях публиковать.
0
14.03.2020
Ответить
Москва
В том и дело, они всякую чушь шлют на почту, а об изменениях приходится искать, я думала, здесь то, точно все знают, странно, думаю, никто не возмущается)).
0
14.03.2020
Ответить
Иваново
Вот день назад девушка возмущалась, что ей при выкупе 23% ставит платную доставку, тоже понять не могла.
0
14.03.2020
Ответить
Томск
Вот полностью согласна.Вчера весь сайт перерыла в поисках каких-либо изменений касающихся доставки, ничего не нашла, задала вопрос в мои обращения, тишина. Куда теперь бежать, 200 рублей за доставку платить не входит в мои планы
0
14.03.2020
Ответить
Томск
Вот нехорошие люди, а на сайте об этом написать слабо. Я вчера это обнаружила , когда пыталась заказ оформить и вдруг вижу 200 рублей доставка, т.к. %выкупа ниже 25, хотя он давно уже ниже, а доставка была бесплатная. Собаки серые (((
0
14.03.2020
Ответить
Пермь
Да, сегодня когда забирала в пв видела такую информацию на стенде.
0
17.03.2020
Ответить
Кемерово
у них вчера какой-то глюк был на сайте с баллами, то пропали, то появились, потом опять пропали и кешбэк уже 5% я думаю они там что-то меняют и пока еще до конца не решили, что и как делать с системой баллов и оплатой. подождите или позвоните им.
и за онлайн оплату начисляются баллы, я сейчас так оплачиваю. удобно) тем более сумма у вас приличная, заработаете 100 баллов при оплате онлайн.
0
14.03.2020
Ответить
Иваново
Мне нужна примерка, я неуверена в покупке. Телефон не подскажете, по какому звонить? Не могу найти.
0
14.03.2020
Ответить
Мытищи
88001007505 я по этому звонила, очень оперативно помогли с вопросом.
0
14.03.2020
Ответить
Кемерово
зашла в ак, где ничего не покупаю, там уведомление
При сумме выкупа менее 3000 руб оплата при получении недоступна
0
14.03.2020
Ответить
Иваново
Я с сайта захожу, уведомлений не вылезало. Но выше уже про эту новость написали. Всё встало на свои места.
0
14.03.2020
Ответить
Москва
У меня вчера вечером ушел заказ с оплатой при получении. Попробуйте в сервис центр позвонить может?
0
14.03.2020
Ответить
Иваново
У вас тоже акк с такими параметрами, как я написала? Телефончик не подскажете, куда звонить? Весь сайт обрыла, не нашла. Написала письменное обращение в ЛК, но выходные, когда ответят...
0
14.03.2020
Ответить
Иваново
Это всё прекрасно. Но вопрос в том, почему на акке, описанном в посте даёт только оплату онлайн.
0
14.03.2020
Ответить
Кемерово
проверила, мне тоже дает, надо только галочку поменять.
0
14.03.2020
Ответить
Омск
Сегодня оформляла заказ на сумму меньше 3000 рублей, там чуть больше 500 было. Оплата при получении возможна, только почему-то доставка платная 200 рублей
0
15.03.2020
Ответить
Ростов-на-Дону
Вчера вечером заказала 2 футболки по скидки и гирлянду за 100 руб, всего на 899 руб, оплата при получении. Заказ через приложение.
0
14.03.2020
Ответить
Иваново
Эта информация к моей ситуации никакого отношения не имеет. Вчера вечером и я заказывала с оплатой при получении.
0
14.03.2020
Ответить
Москва
Вчера вечером у меня со стационарного компа была доступна только оплата онлайн, а с мобильного удалось выбрать оплату при получении.
0
14.03.2020
Ответить
Москва
+1, с планшета только предоплата вчера была, из приложения - как обычно
0
14.03.2020
Ответить
Москва
Может купить что-то до нужной суммы с оплатой 🤷 то что точно возьмёте... Если пишут, что только с 3 тысяч без предоплаты
0
14.03.2020
Ответить