Не знаю, может об этом писали недавно, но я все же повторюсь.
В общем автоматически списались бонусы (около 400р) при заказе товара. Я спросила у сотрудника на выдаче, что будет, если я выкуплю, потом верну товар. Сотрудник уверенно сказал, что бонусы вернутся. Теперь ВНИМАНИЕ!!
В правилах этого нет, но бонусы не возвращаются. Возвращаются на баланс только в том случае, если от товара будет сразу отказ в пункте выдачи. Если товар выкупить, потратить бонусы, забрать домой, а потом вернуть - бонусы сгорают.
Если бы меня сотрудник проинформировал, я бы даже товар брать не стала.
Минус в карму этому магазину.