В принципе весь вопрос в заголовке.
Как думаете когда оплата будет при получении?
Хочу заказать, но вот это онлайн оплата не нравится.
В принципе весь вопрос в заголовке.
Как думаете когда оплата будет при получении?
Хочу заказать, но вот это онлайн оплата не нравится.
Думаю не скоро отменят( Не удобно совершенно, перестала заказывать совсем, т.к. не хочу ждать деньги месяцами. Вернула на пвз недокомплект, прошло больше месяца уже наверное, ни денег ни товара!! Писала раз 6-7, пишут ждите. Больше не закажу!
Деньги возвращают чуть ли не день в день. Но все равно неудобно, это да
Когда не выкупаешь товар, то может и быстро возвращают деньги. А у меня муж выкупил товар и конечно не смотрел , оказалось вместо комплекта из 3-х шт. привезли 1шт., оплачено заранее естественно. Вернула на пвз на проверку, и вот месяц добиваюсь уже; устала писАть им, бесполезно! Пишут извините....и ждите!!! Я постоянный клиент ВБ, с большой суммой общего выкупа, и вот такое отношение я не ожидала.
Да плевать им на то, что Вы их давний клиент. У них сейчас заказов много. Не вы закажите, так другой закажет.
Я вот тоже говорила, что ни за что не закажу по предоплате, а пришлось. Магазины-то закрыты! У меня уже нет сил домашние костюмы зашивать - они же теперь самая нужная одежда, так сказать в тренде! реально до дыр заносила. Сын тапочки порвал. Заказала на свою голову... ни денег, ни товара!
Да и у меня из трёх позиций,одну доставили.Неужели подарила((,это же на воровство смахивает ...
У меня именно так, как у Вас домашний костюм и тапочки не привезли, а привезли 3й товар, который мне не очень-то был нужен. Так, закинула в корзину до кучи. Вот его и привезли, а все остальное нет.
Да нет доставят, но вот то, что они доставку разбиваю по срокам. меня просто выбешивает, так как я могу об этом даже не знать до последнего момента. Последнее безобразие - маски везли 10 дней!!
Странно
Заказываю в прежнем режиме. Деньги возвращают день в день либо на следующий день (когда сдаю неподошедшие вещи)
Ну это вам повезло значит! Я раньше то ждала дней 9-10, точно не помню.. А вот сейчас пришлось ждать больше месяца, вчера только деньги вернули, после того как я пригрозила, что пожалуюсь в роспотребнадзор.
Когда ситуация с вирусом улучшится, очевидно же. В Москве например сегоня новый рекорд смертей за сутки. И это только те, кого учли именно как ковидных больных. Говорят, статистика занижена разв в три - минимум.
Я лично пока точно ЗА бесконтактную оплату. Ведь чем больше окажется таких как вы, которые хотят платить наличкой или картой по факту, тем выше вероятность того, что все курьеры будут перезаражаются вирусом, котоый они поймают а) от наличных денег б) из-за близкого контакта во время оплаты картой.
Не вижу проблемы в оплате на сайте. Пришел брак - ну верните. Возврат так же происходит через курьера, просто вы его заранее на сайте оформляете. Все на самом деле очень удобно.
Проблема в том, что товар не приходит НИКАКОЙ не бракованный, не не бракованный. Его просто не доставляют!
Я уже раз 10 заказывала с вб за время изоляции - все привозили. Ну есть есть же служба поддержки, у вас в руках есть мобильный телефон, звоните. Мне всегда почему-то идут навстречу. Хотя знакомых на вб у меня не работает)))
Вам повезло, а вот мне и Наденьке нет. Ни ей не везут, не мне (ее пост есть в ленте). Может кстати потому не везут, что у нас районы соседние, может у них с логистикой именно в наших районах не ладно. Фиг их знает.
Я вот первый раз за период самоизоляции заказала, на пункт выдачи. Из трёх вещей одна приехала в Подмосковье. Везти её в Москву никто не будет. Мне предоставили выбор: либо ехать самой в область, либо отказаться прямо по телефону (назвав код подтверждения) потеряв при этом процент выкупа. Ну или просто ничего не делать и получать каждый день уведомления, что мой заказ ошибочно доставлен в другой пункт выдачи пока срок хранения не закончится. Пришлось отказаться. Деньги вернули не на карту, а на личный счёт.
Если бы они еще честно работали...,кто ж против бесплатной доставки на дом.А так рулетка,получишь ли оплаченный заказ или подаришь
Мне уже дважды не вернули деньги за товар, приличные суммы, та что вопрос спорный....
Мне сегодня в пункте выдачи сказали, что скорее всего онлайн оплата теперь всегда будет, мотивируя тем, что касс у них теперь нет.
Значит надо с ними прощаться, нафига они тогда сдались? Тем более если откроются оф-лайн магазины
уже сказали им чао. ЛаМода и другие магазины тоже онлайн,оплата картой но при получении
Если не углубляться, что на Ламоде нет мелочей бытовых, техники и тд.
То вполне можно заменить ей.
Я уже месяц на wb принципиально не заказываю.
И дочку сагитировала)))) 🤓
Хрен им, а не предоплата
Подруга заказала на wb косметику, оплатила и 2 недели уже ждет больше половины заказа((((. Все кормят обещаниями
Видимо, когда все будет работать в обычном порядке и примерку разрешат.
У нас в пв примерку разрешили, но с оговоркой, на расстоянии 1,5 м.
У нас вчера шторки обратно на примерочную вешали
Видимо скоро.
Но возможно им так удобнее теперь, пусть заказов меньше, зато и отказов почти нет. Все 100 раз подумают, нужна вещь или нет, перед тем как оплачивать.
Да не, невыгодно им. Раньше человек закажет три вещи на примерку, выберет одну, они в прибыли. Отказы для них нормальная вещь. Теперь ничего не закажет чтобы не возиться с возвратом, только то в чем уверен. Поэтому там где была возможность не закрывать примерку (в Беларуси) - они не стали закрывать.
Являюсь и продавцом и покупателем на wildberries. Соглашусь с Жанной, прежде чем оплатить, подумаешь, нужна ли покупка. Мы для себя решили проще, снизили цены. чтобы было дешевле чем на wb? берем только оплату доставки. Товар приходит, покупатель проверяет и только потом оплачивает. Товар всегда проверяем, нет брака. он не проходит через десятки рук. Но у нас не одежда и обувь, а сумки рюкзаки. А доставку ввели банально по причине: спасибо. я уже купил, спасибо не надо, я не заказывал, трубки не берут, курьер приехал, а доставку не оплачивают и т.д. Мы также против полной оплаты, люди должны видеть. Из последних покупок: чай, кофе. тапочки бабушке, электрическая щетка мелкой и маски.
Когда карантин полностью снимут, тогда и вернётся всё на круги своя. А когда это будет - тут никто не скажет точно. Я онлайн плачу и без проблем. Доставляют на дом бесплатно. Я при курьере проверяю наличие всех позиций. Потом дома смотрю сам товар. Пока дефектов не было. Возвращала детские брюки (не подошёл размер) вообще без проблем. Даже паспорт не спросили. Единственное, что деньги перевели на личный счёт WB, а не на карту. Но я там часто заказываю, мне не принципиально.
А как возвращали то что не подошло? Через другого курьера или приносить в пвз?
Приносила в пункт самовывоза. Отдала девушке, она отсканировала, кажется мне ещё код на телефон пришел. А потом прям быстро пришли деньги в личный кабинет WB.
Обманывают. По их же информации - до 14 июня. А по факту только по предоплате.

Я тоже больше не буду заказывать.Я пенсионерка,у меня даже не хватит денег оплачивать заказ за несколько вещей ,чтобы выбрать свой размер,особенно обувь.Пожулуйста,верните оплату на пункте.Я Ваш постоянный клиент,мне нравиться Ваш магазин и жалко,что придется искать другой.Галина.
Я сегодня шорты получала, сказали можно померить. Три пары сразу сдала после примерки. Две отнесла домой думать. Но лучше бы без онлайн оплаты. Мне себе выбрать очень сложно. Посмотрим сколько будет возврат
Как только откроют все магазины им придется перейти на прежний режим работы, но никак не раньше.
Тоже бесит, особенно учитывая, что на вб большой процент брака, потом замучаешься возврат оформлять
А им то зачем спешить, у них как раз все идеально, денежки вперёд. Будут стараться затянуть до последнего.
Мне это тоже жутко не удобно. У меня все деньги почти наличкой, приходится идти в банк, чтобы положить деньги на карту только для того чтобы ВБ оплатить 🤦♀️
У нас с сегодняшнего дня разрешили примерку в ПВЗ, но оплата доступна только онлайн.
Может в июне. А может в июле. А может в августе 🤣 Вас такой ответ устроит?