Тула
Девочки, только у меня заказы висят?
Доставку ждала 19-21, так уже несколько дней мурыжат меня уведомлениями с «вери сори доставка задерживается», при этом с 20 числа по всем товарам статус «отсортирован в сортировочном центре», то есть они уже в моем городе.
Первый раз такая подстава, и именно тогда, когда ну очень срочно нужно все!
У кого так было? Долго дело решалось?
Химки
Перегруз. Скоро новый год.
У меня рядом с домом уже несколько дней не принимают заказы 2 пункта. Написано, перегружены. И доставка также. Я заметила - боксбери задерживает на 2-3 дня сейчас, товар с тмолла задерживается тоже на несколько дней.
Химки
YoriksWife, кстати, насколько товаров с вб просто не приходили. Типа уже в сортировочном центре в моем районе, с потом бац "склад Краснодар" или ещё чего. То ли теряют товар, то ли путают
Тула
YoriksWife, хрень какая-то, ощущение, что у них там внутри что-то изменилось, причем не в лучшую сторону, ведь такого раньше не было
Москва
Тоже недавно было так. А вещь очень была нужна. Они ее, вилимо, потеряли. Ругалась, писала обращения им. В конце концов отправили и доставили другую такую же.
Тула
Яна, помню, у них раньше контакты были указаны на сайте, в вацап написать можно было, а сейчас перекрылись будто
Реутов
Тоже бывает, буквально последний заказ (куртка супругу, в пункт выдачи заказали, чтобы примерить) висел неделю «Приемка в пункте выдачи», на все обращения отписки о том со какой статус значит 😒
А если фильтры в приложении открыть это вообще тихий ужас...
В общем, сокращение ИТ штата ( на 25-50%) и приглашение всех желающих на свою торговую площадку им на пользу не пошло... Столько хлама там , такой рынок стал 😵
Москва
Я тоже заметила, что мой заказ подвис. Он еще не просрочен, но при «обычных» сроках, он бы еще вчера пришел, а сейчас статус застрял с позавчерашнего дня🤷🏻♀️
Тула
А З, я вся на нервах уже, там комбезы теплые ребенку, и такая фигня, даже подумать не могла, что будет такая задержка. Несколько лет и под нг заказываю что-то и под другие праздники, никогда так вб меня не подставлял (
Москва
Аннушка, да, очень странно.. может, какие-то сбои у них..
так всегда, самые нужные посылки зависают..
Красноярск
У меня сейчас три товара повисли. Один в сортировочном центре, два на складе собрали. Не знаю, что с этим делать. Я, блин, тёплый комбез заказала, который вот прям сейчас нужен :/ А ещё деньги долго идут за возврат.
Тула
Юлия Х, вот и у меня теплый комбез! Жесть какая-то, закон подлости во всей красе, впервые с такой доставкой сталкиваюсь 😕
Москва
Кстати да, обычно быстрее все приходило. Но задержки не критические 2-3 дня. Единичные вещи зависают иногда чаще всего в стадии ожидается отгрузка продавцом, это когда не со склада вб, а этот продавец и не торопится.
Котельники
Да бывает. Чаще при отгузке продавцом может и недельку висеть.
Воронеж
один раз постельное месяц шло год назад, но я не отменяла, цена была вкусная.
У меня все норм и в срок, наверное именно ваш пункт не может справится или зависло что-то
Москва
У меня тоже задержка одного заказа, у нас тут склад переезжает из электростали в новокосино, я перезаказала второй раз вещь, она дошла быстро, а первый заказ так и висит с задержкой уже недели две.
Брянск
Как стали вводить антиковидные меры для работников, перевозчики стали бастовать и увольнятся. Потом вб стали менять политику внутри компании, ужесточает правила, вплоть до того что они на пункт заказы привозят ночью. НОЧЬЮ КАРЛ! Так что там мало людей осталось.
Москва
Я куртку ждала месяц, потом купила, в магазине, и привезли в ВБ. Сейчас свитера висят. Бесит тоже
Москва
У меня виснет иногда. Причём именно то, что нужно срочно))) а так обычно все быстро приходит.
у нас все быстро приходит, единственное если склад Электросталь, то стабильно +день
Москва и склад вб приходит быстро, но если склад продавца и не Москва задерживается в 99%
Жуковский
У меня частично подвис, но у меня нет срочности, поэтому всё равно, пусть висит.
