Девочки, а у вас в городе тоже теперь заказ в магазин только по полной предоплате? Не было проблем с оплатой? Третий день не могу оплатить, при выборе способа оплаты все варианты недоступны, а без выбранного способа не даёт оформить заказ. Да и вообще, с предоплатой пропадает желание что-то брать. Надеюсь, у них упадёт оборот, и они поймут, что зря это сделали.
Лучший ответ
Galka, вчера звонила, оператор сказал, что не может оформить заказ :(
Baby, а если сказать, что у вас сайт глючит, например, кнопка "заказать" не активна? Технически они могут оформить заказ, я именно так заказывала, когда в период локдауна розничные магазины не работали, только к кассам пускали для получения заказов и только с предоплатой можно было заказать. Но по телефону получалось оформить заказ без предоплаты и на месте решить, что выкупать, а что нет.
Galka, попробую ещё раз сегодня, но вчера оператор сказал, чтобы я установила приложение или почистила куки, мол, это у меня в телефоне что-то не работает.
По этой причине не стала с ними связываться и взяла на ягодах на 400₽ дороже, но без предоплаты и с примеркой, а из ДМ неизвестно что и когда привезут
Анна, я тоже уже в сторону озона смотрю. И пофиг, что там с предоплатой, у них всегда всё чётко , и возврат очень легко делать, если что
Baby, дм вообще какую-то помойку напоминает. Дела у них явно плохо идут. В офлайн магазинах шаром покати, выбрать даже не из чего, норм фирмы не представлены; все какое-то грязное, пыльное, в примерочных элементарно присесть некуда, консультанты хамят, меня чуть не послали матом, когда попросила пролконсультировать насчёт обуви. Со склада фиг пойми что везут, часто в плохом состоянии или не тот размер. И вообще ненавижу предоплату.
Анна, да, как-то очень колхозно всё. Просто это единственный детский магазин в шаговой доступности, я периодически туда заьегаю, когда срочно нужна какая-то мелочь типа сосок, вилок
Да, уже 2 недели так. Причём во все магазины независимо от суммы заказа. Офлайн шаром покати, один футурино висит. Но я ничего не заказываю по предоплате, потому что бардак в ДМ. Много раз привозили неполный заказ или не те размеры.
да, после НГ они так сделали.
Сначала повысили минимальную сумму с 300 до 500р.
А теперь еще и только предоплата. И если в Москве есть выбор из наличия, и можно доехать до соседнего магазина, то в области почти ничего нет, что есть на сайте. И возможна только доставка со склада, и то не всегда. В общем с начала года, вообще не была в этом магазине и ничего не заказывала. С тем как у них работает доставка со склада, лучше не замораживать свои деньги (то сроки передвигаются, то привезут не то, и не в том количестве, что указано). Сотрудники розницы хамы!!!
☼↜ИринКа↝☼, да, в небольших городах вообще плохо стало! :(
В новом магазине все, включая питание из наличия только при предоплате. Но вылезла надпись, что в другом в более старом магазине в 5 км от меня можно заплатить наличными.
Ксения, похоже, что оплата при получении доступна при выборе из наличия, а со склада привозят только по предоплате
Baby, мне тоже так сначала сказали в магазине. Пока я не ткнула их в состав заказа, там было молоко, которое явно не со склада полчаса везли. Сотрудник пожала плечами: «Ну я не знаю».
Питание из наличия в магазине заказала с оплатой при получении.
А вот доставка со склада в магазин по предоплате.
При этом в пункт выдачи при получении 🤷♀️
Сначала думала, что это из-за омикрона, как сделали типа, чтоб не общаться на кассе. Но теперь не знаю
YoriksWife, спасибо за подсказку! Поищу, где есть возможность заказать из наличия )
Сейчас заказ в пути, сумма 480р. Без предоплаты, доставка бесплатная. Но доставка задерживается. А меньше месяца делала заказ в этот же магазин, бесплатную доставку только от какой-то большой суммы дал, в несколько тысяч. Предоплату не просил. Странно у них стало всё. Реже заказываю. Всё же как у магазина теряется прозрачность и постоянство условий заказа - сразу желание покупать у них непроизвольно пропадает.
Все плохо у них с этим. Предоплату лучше не вносить, у них и без оплаченного то хрен что находится если со склада привозят… а на полках один хлам ИХ торговой марки. У меня последней каплей стало, что они с полок убрали норм известных фирм игрушки, а поставили свою подделку babygo. Так же со всем - полки дорогие, ставят то, на что можно макс наценку сделать. Это и обувь их местная китай и прочая футуринолабуда.
Да, несколько дней назад первый раз столкнулась. Причем не понравилось, что оплаченный заказ хранят на общей стойке, вместе с заказами из магазина…зная ушлость некоторых, которые воруют чужие заказы - неприятно.
Ирина мама трёх богатырей, у нас оплаченный выносят. Но может это то,что я заказывала конечно. Еще и код на кассе надо назвать.
Сейчас почти на всех сайтах так . Если уверена в том что возврат делать не буду, то заказываю и проблем не было
Anna , я бы, может, и не парилась так, в конце концов, вон, на озоне всегда по предоплате. Но сначала у меня не оформлялся заказ на 350 руб, потому что минимальный 500, потом, что бы я ни добавила, он разбивал даты привоза товаров и те же 500 так и не набирались, а когда я тупо уже кинула два одинаковых товара , пошли проблемы с оплатой. Операторы ничего не знают, через них заказ сделать нельзя . Так убого у них всё сделано, ужас.
Baby, я бы уже давно психанула )))думаю на озоне или на вб найдёте не хуже товары
Надо пробовать,несколько раз было по предоплате,вчера сделала два заказа,оплата при получении.И нескооько заказов отменила - предоплата неудобна.Надеюсь,они исправят эти неудобства.Люди меньше заказывать будут.
Да, больше ничего не буду заказывать, совсем дм скурвился
Если в магазине есть, то можно оформить без предоплаты Если в наличии нет и пишет привезут …., то нужна предоплата
у меня так показывает
Да, повысили мин заказ с 300 до 500р и только по предоплате.
Я как раз сделала 2 заказа. Не получилось забрать, вчера был последний день хранения. Сегодня уже деньги вернули (прислали чеки на возврат)
Мне вообще ничего не удалось заказать-все способы оплатыне активны, ничего выбрать и сделать нельзя
Недавно заказала на дм рейсу, оплатила, а пока они не везли передумала и отменила заказ. Деньги вернулись в тот же день. Хотя писали что в течение 10 дней после того как товар вернётся на склад
Сейчас проверила, даёт сделать заказ с оплатой при получении
Звоните по телефону в службу поддержки и просите оформить заказ по телефону, тогда будет без предоплаты. Бонусы, если есть, можно будет списать при оплате на кассе, если заказ с самовывозом из магазина.