Москва
... чтобы вы совершили в нем покупку?
Сейчас все можно купить в интернете. Домой привезут бесплатно. Еще и кэшбэк на карту начислят.
Ходите ли вы сейчас по магазинам (не продуктовым), если да, то просто прогулять и посмотреть вживую на товар, который потом закажите в интернете, или все-таки если что-то сильно понравится, возьмете здесь и сейчас, не сравнивая цену?
Спрашиваю для себя. Спасибо всем, кто ответил.
Москва
Natallie, уже открыла😅 хочется вообще понять, время сейчас такое, или люди уже не ходят особо никуда, кроме пунктов выдачи яндекс маркет и вб😁
Тбилиси
Я очень люблю оффлайн магазины. Да, я тот динозавр, который ни разу себе не брал онлайн одежду или парфюм 😅 книжки - да, продукты - да.
Что важно? Чтобы летом в магазине было прохладно, зимой - тепло. Чтобы был пуфик, на котором посидит дочь, пока я похожу, посмотрю товар. Ну, и чтобы чисто было (без фпнатизма, конечно).
Москва
Tamara, спасибо большое 🙏 а продавец-консультант как-то должен проявлять настойчивость в предложении помочь определиться с товаром?
Маруся, это точно нет )) достаточно быть просто приветливым. Я из тех, кто сразу ноги сделает из магазина 🤣, где будут приставать с вопросами и предложениями помочь )) если надо, сама спрошу )) PS но опять же без конкретики сложно сказать. Одно дело, если вы торгуете шмотками, другое - бытовой техникой, третье - канцтоварами и книгами )
Магнитогорск
Маруся, на днях как раз ходили по мебельным магазинам. Без конкретных целей,просто присмотреться, понять, что хотим. Покупателей в салоне-полтора человека🤣Консультанты хвостом за нами ходили, без умолку рассказывали о технологии изготовления столешниц и набивки дивана🤣мы с мужем не могли между собой ни обсудить, ни просто спокойно одни постоять подумать/посмотреть. Бегом оттуда)
Большинство товаров для животных, обувь, духи, продукты покупаю вживую. К тому же многие оффлайн магазины тоже бонусы предлагают. Покупаю онлайн только то, что либо далеко от меня и лень ехать через весь город, либо вообще трудно найти в обычном магазине.
Для меня в магазине важно, чтоб все не было набито в одну кучу, в которой ничего не найдешь. Или хотя б чтоб легко было найти продавца, который укажет, где искать. Еще для меня важно, чтоб тот, кто открыл магазин, знал свой целевой рынок и его потребности, а не просто продавал случайный набор дешевого китайского ширпотреба.
Ну например, если это магазин для школьников, то заранее узнал, какая форма в ближайших школах, какая канцелярия нужна, какой контингент родителей и что они обычно ищут. Скажем, родители хотят легкие рюкзачки, или яркие, или хорошей фирмы. А у младших школьньков соседних школ модны стерки в виде рыбок и с ванильным запахом.
Когда мне что-то надо, я всегда начинаю с вебсайтов оффлайн магазинов (если они у них есть). Это очень удобно, чтобы узнать, если то, что мне надо в наличии, или бесполезно туда идти. Если есть то, что мне нужно, то иду и вживую покупаю. Если нет, или продается только дешевая китайская ерунда, то со вздохом начинаю искать в онлайн магазинах.
Москва
В интернете из продуктов я покупаю только то, что везде одинаковое: пакет молока, туалетная бумага и т.д. Мясо, овощи и т.д. никогда не покупаю через интернет.
Вещи смотрю в оф-лайне, покупаю в он-лайне. То, что нельзя посмотреть покупаю с не охотой.
Любой товар перед покупкой я люблю "пощупать, понюхать, потрогать".
И вообще не очень доверяю этой доставке. Недавно заказывала шоколад в Пятерочке. 1 июля привезли шоколад со сроком годности до 22 июля. Обращение в службу поддержки ничего не дало - товар в пределах срока годности. Сама в магазине я бы такой шоколад никогда не купила бы. Больше там ничего заказывать не буду.
Заказывала в ДМ детям вещи самовывозом. Не хватало мне до минимальной суммы заказа - решила закинуть пару тетрадок, обычных, зеленых 12 листов. Прихожу выкупать и вижу... у одной тетрадки обложка на 5 миллиметров меньше листов, а у дрогой... обложка гармошкой! Ну вот реально там где пишется кто ученик и какой класс все смято гармошкой!!! Где глаза у сборщика? Это что правда кто-то купит?
А еще ненавижу ждать курьера и заказываю только там, где доставка по клику, или где маленький временной интервал типа 2-3 часов. Нет у меня времени и возможности ждать курьера целый день.
Смотря о каких магазинах речь идет… в книжный мы ходим, тк даже дочке важно подержать, полистать книгу перед покупкой, за косметикой хожу, но опять же смотря какой, например, литровые бутылки шампуня я не потащу, а закажу курьером😅
в магазине для меня важно пространство, чтобы была комфортная температура, приятный консультант
что вы продаете?
Москва
Ольга, сантехника и мебель для ванных комнат, преимущественно на заказ (мебель по индивидуальным размерам)
Маруся, у меня нет желания просто так бродить и смотреть, поэтому для меня в таких магазинах важно чтобы был хороший сайт, зал с примерами и толковый консультант
Воронеж
Одежду и обувь покупаю только офлайн. Как онлайн понять удобные ботинки или нет? Как понять идёт ли платье? А уж про логистику этих онлайн магазинов я вообще молчу.
Воронеж
Маруся, мне это неудобно, это кучу вещей надо заказывать, ну штук 30 точно
Брянск
Обувь только в магазинах покупаю. А всё остальное уже проще заказать, и одежду в том числе.
Брянск
А, ну ещё детскую одежду. Дочь проще в магазин отвести, чтобы она там выбрала себе что-нибудь.
Москва
Вероника , спасибо за ответ. А мебель как выбираете, тоже через инет?
Брянск
Маруся, 50 на 50. Что-то проще через интернет выбрать. Я недавно дочке кровать покупала, и это была моя большая ошибка, что мы пошли в магазин. У неё глаза разбегаются, ещё консультанты каждый своё советует... короче, надо было спокойно дома на компьютере полистать и выбрать.
Пермь
Обувь люблю дорогую. Считаю,что любую тряпку можно купить хоть где и задешево, а вот обувь нет. Обувь зареклась не покупать онлайн.Покураю кроссовки дорогие, поэтому надо,чтобы и на ноге сидели и пневмоподошва была и много чего. Да и вещи многие тоже - такое г приходит. На цену смотрю - дешёвые ни за что не куплю . Если дешевле 5000 даже смотреть не буду
В оффлайне покупаю крайне редко уже давно. Пройтись по 2м магазинам - это уже подвиг. Начало раздражать искать вещи на вешалках, особенно, если магазин по площади небольшой, а впихнуть надо все и сразу. Гораздо приятнее дома на диване выбирать, еще и отзывы почитать и сразу понять недостатки вещи. Из последнего купили мужу джинсы в оффлайне, не сравнивая цену . Ну просто нужно было их мерять, а тащить в пункт Озон или ВБ мужа -это неделю его упрашивать зайти в соседний подъезд… А тут детей в игровую привели в ТЦ и заодно уже зашли в магазин. Себе я всегда цену сравниваю, но могу купить если разница в 100-200 р и настроение чем-то хочется себе поднять:)
Иваново
Ну конечно если речь об обуви/одежде, то приятнее пощупать и померять и разница в пределах тыщи имхо допустима и большой роли не играет. Если больше - уже обидно немного будет. Всякие продукты и бытовые штуки покупаю только онлайн, не вижу смысла ходить за ними до магазина.
Иваново
Маруся, да, тоже хочется потрогать и поюзать фурнитуру вживую. Разницу в цене (а там уже не тыща, да?) прощу если будет скоростная доставка, например, или ещё какая-нибудь плюшка.
Яя
В магазины только продуктовые хожу и типа м-видео, если нужна техника. Тц мой кошмар.
Так и у магазинов есть сайты зачастую. Могу заказать и примерить. Могу зайти в магазин и увидеть. Не покупаю вещи без возможности примерить и сдать если не подойдёт. Мне важно чтобы вещь села так, как я хочу. Если речь о чем-то для дома, то тоже хотелось бы увидеть и понимать как оно в живую. Потом могу и заказать доставку
Москва
Так и не смогла привыкнуть онлайн покупать. У меня хоть и стандартная фигура и размер, но каждая вещь должна хорошо сидеть. Да и время это, заказать, ждать курьера, оформлять возврат, ждать деньги, опять заказывать, я еще люблю ткань потрогать. Оффлайн мне быстрее..зашла после работы, посмотрела и купила.
Тихуатлан
Последнийраз в офлайн магазине была несколько месяцев назад. Именно для посмотреть, померять вживую то что можно потом купить онлайн. Чтобы взяла сразу, игнорируя разницу в цене с инет-магазином.. наверное это нужен какой то прямо вау-эффект от вещи. Когда надела и влюбилась и снимать не захотелось. Крайне редко такое состояние испытываю
Москва
Здравствуйте! По магазинам не продуктовым не хожу. Единственное исключение - в детский мир ребёнок затащит, если мимо проходим.
Москва
Именно за вещами и обувью уже давно никуда не хожу, у меня есть любимые марки, размерность я знаю, где покупать тоже знаю, поэтому вещи всегда онлайн
Москва
Я все покупаю в интернет магазинах - померила, не подошло, вернула. Это если про одежду) но среди моих знакомых я одна такая)) большинство любит ходить, мерить, смотреть))
Брянск
Для меня важно качество, с этим связано возможность пощупать вещь
Москва
Офлайн в декрете ботинки покупала только.... А так одежду ещё и офисную и спортивную верхнюю, тк удобнее мерить, с заказом 10 пиджаков или 10 пар сапог неудобно как то, а я с трудом подбираю себе одежду и обувь. Особенно сложного кроя. Кажется важен большой выбор для примерок
Санкт-Петербург
Обувь онли офлайн. Одежда почти вся онлайн. У меня от магазинов с их размерной сеткой и выбором глаз дергается
Никогда не понимала "просто погулять по магазинам" )) хожу и всегда ходила только с конкретной целью - что-то купить, потому что надо здесь и сейчас. Гулять, присматриваться, сравнивать - не моё )) если собираетесь магазин открывать, обозначьте поконкретнее в вопросе целевую аудиторию и вид продукции. Тогда и ответы будут более релевантными. Если просто поболтать, тогда другое дело )