Здравствуйте, может кто сталкивался и знает как решить вопрос. Техподдержка WB не помогла. Установила приложение Вайлдберриз, зашла в свой ЛК, а корзина пустая. До этого пользовалась сайтом на старом телефоне. Там в корзине куча товаров. Сидеть и кидать самой себе ссылки на нужные товары..ну такое себе 😅 К слову, с озоном таких проблем не было, корзина набитая висит в приложении)
Хабаровск
Перенос содержимого корзины на WB
Лучший ответ
Хабаровск
Маша Емельянова, ок, перенесу в избранное , как многие советуют, но ещё ни разу лишнего из корзины не заказывала)
0
28.07.2023
Ответить
Ногинск
Мне больше нравится интерфейс сайта. Но и приложение стоит и если открываю ссылку - открывается приложение. Корзина отложенные - как то странно синхронизируются. Точнее не синхронизируются. Забила, но не удобно.
0
28.07.2023
Ответить
Ростов-на-Дону
пользуюсь сайтом на работе, а дома приложением. То, что в избранное добавлено, видно и там, и там, а вот корзина так не работает. Если открыть сайт на телефоне (не обязательно старом), то увидите свою прежнюю корзину.
0
28.07.2023
Ответить
Верхнеднепровский
Для того чтобы не терять товары, которые Вы себе присмотрели, нужно добавлять их в избранное, а не в корзину. Тут уже было куча постов, как каким то волшебным образом оформлялся заказ из корзины и суммы там были не маленькие, люди за это очень переживали. Посмотрите, может и у Вас сформировался заказ и товары из корзины уже в пути
0
28.07.2023
Ответить
Прохладный
А если на сайт зайти с компа что там в корзине?
0
28.07.2023
Ответить
Прохладный
Художница со стажем, как вариант зайти на старый телефон и один товар добавить в отложенные и проверить на новом появится ли он
0
28.07.2023
Ответить
Хабаровск
Художница со стажем, спасибо за ответ, сейчас попробую, про комп не сообразила
0
28.07.2023
Ответить
Санкт-Петербург
Не храните в корзине,перенесите все в избранное,если есть доступ к старому телефону
0
28.07.2023
Ответить
Москва
У меня также было, вся корзина пустая.В итоге почему то все оказалось в ,,отложенное,, все что было в корзине
0
28.07.2023
Ответить
Хабаровск
Jane, странно, что после кучи инцидентов они этот вопрос так и не проработали😅
0
28.07.2023
Ответить
Зачем вы храните в корзине? Одним лёгким движением руки хотите отправить на доставку? 🙈 перенесите всë в избранное, у меня всë видно одинаково.