Может было у кого так? Возврат оформлен 10.11.23, деньги до сих пор не вернули. Пишу специалистам ВБ, а они тупо игнорит. Вот вообще не отвечают на вопросы. Что делать? Может есть какой-то номер чтобы позвонить?
Москва
Я им звонила, после этого быстро вернули. А так тоже долго было из-за сбоя при возврате товара.
деньги не возвращали, пока товар не пришел на склад.
0
27.11.2023
Ответить
Тверь
Светлана, так да ещё не доставлен на склад. Так скоро месяц, можно было пешком донести
0
27.11.2023
Ответить
Москва
Ксения Витальевна , я по этому дозвонилась 84957755505
У нас долго отгрузка с пункта выдачи была, недели 2 точно ждала.
0
27.11.2023
Ответить
Тверь
Светлана, не отвечают. Три раза звонила и минут по 10 ждала ответа оператора. Хрен там не отвечают, вызов отключается и всё
0
29.11.2023
Ответить
Москва
Ксения Витальевна , я дозванивалась, раза два-три, попробуйие или утром или вечером попозже, может линия более свободная будет.
8-800 …. есть еще телефон, вот по нему не получилось дозвониться.
8-495.. дозвонилась
0
30.11.2023
Ответить
Владимир
А вы найдите ту операцию, которой оплачивали товар. У меня обычно задним числом она сторнируется. Т.е. нет прихода как такового. Просто расход аннулирован.
0
27.11.2023
Ответить
Тверь
клюковка, да я знаю про это. Смотрела уже ничего нет. А эти блин консультанты какого х не отвечают
0
27.11.2023
Ответить
Тула
А у вас одна карта или счет привязаны к профилю? Я тоже ждала-ждала деньги, их все не было, а мне прислали на счет не основной карты и банка, а в другой банк, откуда списывают ипотеку🤦♀️🤦♀️🤦♀️так же было, что списывали оплату с этого же счета, чуть оплату ипотеки не пропустила. ВБ может такие приколы отчебучить
0
27.11.2023
Ответить
Москва
точно не вернули? иногда банк задерживает, а потом приход каким то задним числом оформляется... Я так ждала ждала а потом увидела в списке приходов несколькими днями ранее
0
27.11.2023
Ответить
