Гарантия от ИКЕА

Добрый день! Девочки, кто сталкивался в последнее время с гарантийным обслуживанием в Икее? На сайте закрыли обратную связь, нужно писать письма на почтовый адрес в некое ООО ТОРГ. Электронки нет, а на ту, что в интернете нашла, письма не отправляются (неверный адресат). Кто-то может общается в данное время с Икеей по гарантийной замене товара? Гарантии еще выполняются или нет?