Положительный отзыв
Ваши отзывы, хвасты, фотоХочу поделиться положительным отзывом о доставке.
Заказала игрушки, в столе заказов сразу оперативно ответили на все мои письма, оперативно согласовали (все оказалось в наличии), сразу оформили.
Заказ доставили через день после оформления.
Отдельное спасибо хочу сказать курьеру. Позвонил часов в семь вечера и сказал, что жуткие пробки и что сможет приехать только в районе 21.00, т.к. стоит в Бутово, а везти надо было на другой конец Москвы. Я сказала, что буду ждать, при этом еще сама стояла в пробке. Потом он отзвонился около 21.00 и сказал, что пробирается к нам сквозь засыпанные снегом улицы, но не раньше 22.00-23.00 будет, при этом никакой агрессии, такой милый, приятный на голос мужчина. Я сказала, что будем ждать его хоть до полуночи, он очень поблагодарил, приехал в 23.00, все доброжелательно нам вручил. Прям очень хорошее впечатление оставил, я даже не ожидала, поскольку в свете приближающегося Нового года все бешеные кругом))))
Спасибо большое Лавочке за игрухи, и отдельное спасибо нашему курьеру, к сожалению не знаю имени. Если у Лавочки будет возможность, передайте ему еще раз от нас большую благодарность за его профессионализм и стрессоустойчивость))))
Екатерина
И я хочу сказать огромное спасибо и за СУПЕРМЕГА игрушки и за доставку. Курьер замечательный и отзывчивый, к нам вообще приехал в другой день и на другой адрес, просто созвонились по телефону и под нас подстроились.
18.12.2013
Ответить
наташа
Да,да и у нас заказ быстро приняли и оформили я дольше все выбирала)) Курьер в субботу с утра позвонил и спросил можно ли ему сегодня подъехать и сказал примерно во сколько будет,за час до приезда еще раз позвонил,что уже в пути к нам. Когда приехал попросил что бы я все проверила и убедилась,что все в порядке.К нам приезжал молодой парень,увешанный пакетами как новогодняя елка.
18.12.2013
Ответить
Фея-помощница в Лавке Чудес
Надя, спасибо большое! Передадим обязательно! Этот курьер - просто чудо, и остается позитивным даже тогда, когда на него в трубку выливают кучу негатива.Спасибо еще раз! :)))
18.12.2013
Ответить
Лавка Чудес
Надежда, спасибо вам огромное!!! Мы действительно очень стараемся А курьеру обязательно передам!! Он у нас умничка, настоящий Дед Мороз))) Хотя, конечно, стоящая Москва вносит свои коррективы(((
17.12.2013
Ответить
Валерия
Прочитала пост и почему-то на ум пришел дядя Андрей! )))) Я права, Галечка? Он в прошлом году к нам приезжал как раз перед нг ))))
17.12.2013
Ответить
Лавка Чудес
Ага, он самый)))) Всё ищет новые порталы в городе)))) Скоро к тебе снова приедет)
18.12.2013
Ответить
Валерия
Точно, Галюш!!! Словно на самолете летает через всю Москву! ))))Клево, если он )))) Хотя мы вас не торопим, все понимаем ))))
18.12.2013
Ответить
aurika-briz
У нас тоже положительные отзывы обо всех заказах. Вежливо, в срок, накладки обсуждаются, компромиссы ищутся, решения находятся. Спасибо!
17.12.2013
Ответить