Мультиварка Viconte? ПОМОГИТЕ!!!

Модераторов прошу не удалять пост хотя бы несколько дней. ПОЖАЛУЙСТА!!!!
Девочки, спасайте, поделитесь, секретами приручения этой мультиварки. Это моя третья мультя, но в этот раз я просто в шоке. Ничего не понимаю. Пока только сварила картофель удачно. Суп варила 2 часа, не готов. Режим "Выпечка" уходит на подогрев и все. Теперь пеку пирог в режиме "Гречка"
Есть какие-то секреты? Или моя мультя неисправна???