На данный момент у меня Биг Телеком.
Работает нормально, но мне не нравится, что:
-нужно покупать карты для оплаты, например карта на 1000 рублей стоит 1050 рублей. Не понимаю почему я должна переплачивать за карту каждый раз.
-платеи через терминал +5%. Нет возможности вообще пополнить баланс только на ту сумму, которая пойдет на твой счет.
-Заморозка платная и возможна только с 1-го по 1-е. Когда мы узжали с 15-го по 20-е (к примеру), то платили за 2 полных месяца! Либо можно было сидеть без инета до 1 и после 20-го. Это вообще вымогательство какое то!
-На прошлой неделе у нас забарахлил интернет, позвонили узнать в чем дело. Приняли заявку, сказали, что замыкание в кабеле. Прошло 2-е суток, звоним, опять говорят про заявку и замыкание. Идут четвертые сутки, никто не приходит. Звоним, говорят, что у нас возможно модем сломан. Требуем мастера, пришел на след день. Отрезал провод в двух местах, озвучил сумму 200 рублей. Оплачивать нужно не налом, а только через свой личный счет.
Звонит мне сегодня бухгалтер и спрашивает, когда я планирую оплатить долг. Пообещала оплатить до конца недели, но собиралась сегодня же, когда пойдем с дочей на улицу. Поговорила, включаю-интернет не работает! Звоню, а мне говорят, что вы хотите, у вас же долг!!!!!
После того, как я вскипела, включили обратно.
Но настроение то уже испорчено! Все таки за 700 рублей в месяц я хочу получать нормальный доступ к интернету и не звонить их операторам. Цена для таких услуг мне кажется завышеной.
Думаю на Билайн перейти. Тоже самое 500 рублей, а за 790 еще и цифровое ТВ. Кто пользуется, довольны?
