Курсы по маникюру для девочки

На ютубе года полтора назад видела девочку, которая тоже в 13(или 12, не помню точно), начала заниматься маникюром, сама) и у неё неплохо получалось. Маникюр это больше практика)

Олеся, я вот тоже думала, какую-то специальность дочери освоить для себя, на всякий случай. Тот же маникюр или брови, конечно в более прстаршем возрасте лет с 15-16. Мало ли что в жизни случится, чтобы хотя бы карманные деньги могла заработать. Девочка в 9 классе начала заниматься фото, купила бу фотоаппарат, смотрела кучу курсов на ютуб, начала с малого друзей подруг чисто симфонический фотографировать, потом друзей и родственников друзей. И пошло поехало. 10-11 класс свои карманные деньги имела.

Я отправляла в 9 классе. Ещё и курс ресничек. И?

Ходит к мастеру. Сама по началу даже начала пилить. Потом забросила.

Знаете какой я вывод сделала? На такие вещи человек должен вынуть из своего личного кармана деньги, когда поймёт, что ему это надо. Не стоит причинять добро.

МОДУЛЬ Ж Проведение и презентация проекта в регионе
1 «Уважаемые эксперты, участники!
Поднимите руку, кто считает, что ухоженные руки - это важная деталь образа? (пауза, смотрим реакцию)
А кто из вас замечал, как маникюр влияет на уверенность в себе и общее впечатление от человека? (пауза)
Именно об этом мой проект - студия маникюра «Шарм Ногтей» в Вязниках.
Я помогаю женщинам чувствовать себя уверенно и стильно каждый день через качественный, безопасный и индивидуальный маникюр.
Стиль, который говорит за вас
2) «Шарм Ногтей» - это студия, предоставляющая профессиональные услуги маникюра и авторского дизайна ногтей.
Значимость проекта заключается в следующем:
• доступность качественных услуг для среднего ценового сегмента потребителей Вязниковского района;
• широкий охват рынка, включая не только городское население, но и жительниц отдалённых населённых пунктов (выездной формат);
• подчёркивание индивидуальности каждой клиентки через уникальный дизайн;
• пополнение бюджета за счёт выплаты налогов;
• появление новых рабочих мест и сокращение безработицы при масштабировании бизнеса;
• возможность проведения индивидуальных курсов и мастер-классов для начинающих мастеров, передача профессионального опыта и повышение квалификации кадров в регионе.
3) Коммерческое предложение (скрин), представленное в раздаточном материале, было направлено в адрес директора вязниковского колледжа секретарю в бумажном экземпляре с целью принятия решения о предоставлении услуг маникюра сотрудницам колледжа в честь 8 марта с особыми условиями Скидка 20 % на первое посещение.Подарок - мини массаж рук с аромамаслом при любом маникюре. Акция - «Приведи коллегу»: обе получают скидку 15 % на следующую процедуру
4) Для продвижения студии «Шарм Ногтей» создана группа ВКонтакте. На сегодняшний день в группе 33 подписчика - это первые клиенты и заинтересованные жительницы Вязников.
ВКонтакте выбран потому, что это основная социальная сеть для нашей целевой аудитории - женщин 18-45 лет, проживающих в Вязниковском районе.
После запуска рекламы в местных пабликах планирую увеличить количество подписчиков в разы и выйти на стабильный поток клиентов.
5) Запись и общение с клиентами:
✅ В группе ВК можно посмотреть портфолио, цены, задать вопросы и записаться
✅ Для онлайн-записи использую приложение Tetradka - клиенты видят свободные слоты и получают напоминания
✅ Также веду запись через личные сообщения ВК для индивидуального подхода
✅ На слайде - пример деловой переписки с клиентом
6) На слайде представлен факт оплаты от клиента после процедуры маникюра. Оплата проходит переводом на карту Сбербанка, а я фиксирую полученную сумму денег в приложении мой налог для расчёта налоговых отчислений. (сбер и мой налог чек, скрин пред налог)
7 В своей работе я использую следующие программные решения для бизнеса
1. приложение тетрадка для удобного контроля за временем записи, записи новых клиентов, планированием рабочего процесса
2. яндекс документы: для создания таблиц по учету расходных материалов
8) На сегодняшний день в качестве мер поддержки мной была получена консультация от центра занятости вязниковского района, вначале ноября 25 года по вопросу открытия самозанятости, ставкам налога на профессиональный доход, а также разъяснили методы финансовой помощи.(фото с ЦЗ) при регистрации в качестве самозанятого был автоматически получен бонус на уплату налога на сумму 10 000 р. (фото). А так же в качестве мерд продвижения у меня есть договоренность с салоном красоты Шоколад о рекламе моих услуг в их сообществе вк аудитория 1634 человека
10) Динамика развития и поднятия репутации студии Шарм ногтей
Тип мероприятия Описание Целевая аудитория Формат
Мастер-классы для клиентов Обучение базовому уходу за ногтями, простым дизайнам Женщины 18-45 лет, интересующиеся маникюром Офлайн в студии / онлайн-трансляция
Закрытые встречи для постоянных клиентов Вечеринки с шампанским, бонусами, новинками Постоянные клиентки студии Камерное мероприятие в студии
Дни открытых дверей Бесплатные консультации, мини-уход, розыгрыши Потенциальные клиенты В студии
Коллаборации с другими мастерами Совместные мероприятия с бровистами, визажистами, стилистами Общая аудитория партнёров Выездной или в студии
Тематические мастер-классы «Новогодний дизайн», «Свадебный маникюр», «Дизайн для выпускного» Девушки перед праздниками В студии
Образовательные курсы для начинающих мастеров Обучение базовым навыкам маникюра, дизайна Желающие освоить профессию Лично в студии

12) Уважаемые эксперты!
Сегодня я привезла с собой не просто набор материалов, а целую палитру возможностей, которые я предлагаю своим клиенткам в студии «Шарм Ногтей».
Посмотрите: здесь есть всё, чтобы создать настроение на любой случай жизни.
Нюдовые гели - это для тех, кто ценит естественность и элегантность. С ними маникюр выглядит дорого и ухоженно, но при этом сдержанно. Идеальный выбор для офиса или повседневного образа.
Блестящие гели и светоотражающие топы - для тех, кто любит быть в центре внимания. Они сияют при любом освещении, создают праздничное настроение и отлично смотрятся на фото.
Топы с поталью - это настоящая магия. Эффект сусального золота или серебра на ногтях выглядит дорого, стильно и очень современно. Мои клиентки обожают этот тренд!
Гель-лаки «кошачий глаз» - вечная классика с эффектом глубины. Переливы, которые завораживают, подходят и для повседневной носки, и для особых случаев.
Все эти материалы - профессиональные, сертифицированные и безопасные. Я не экономлю на качестве, потому что для меня важно, чтобы каждая клиентка уходила не только с красивым, но и со здоровым маникюром.
Слоган моей студии: «Стиль, который говорит за вас».
Ядро целевой аудитории - женщины в возрасте от 18 до 40 лет. Для них важны:
• индивидуальность и уникальный дизайн;
• высокое качество и безопасность материалов;
• возможность персонализации - создать дизайн, который отражает их характер и настроение;
• комфорт и забота во время процедуры.
И эта палитра - главный инструмент, который помогает мне делать этот стиль реальностью для каждой женщины.
Хочу выразить благодарность экспертам за терпение, мудрые советы и каверзные вопросы. Спасибо за внимание!

МОДУЛЬ Е Технико-экономическое обоснование проекта, включая финансовые инструменты и показатели
1. «Мой налог» - это официальное приложение ФНС России для налогоплательщиков налога на профессиональный доход. Приложение "Мой налог" предназначено для отслеживания и управления налоговыми выплатами. Оно позволяет пользователям вносить и проверять информацию о своих налоговых обязательствах, оплачивать налоги онлайн, получать уведомления о сроках их уплаты, а также отслеживать историю прошлых платежей. Также в приложении можно найти информацию о налоговых ставках, сроках и правилах уплаты налогов и другую полезную информацию. Самозанятому не нужно сдавать бухгалтерскую отчетность и покупать кассу. Все операции осуществляются через личный кабинет мобильного приложения.
2) Для реализации проекта ШМ необходима регистрация в качестве самозанятого. На слайде представлена сравнительная характеристика систем налогообложения.
• Самозанятость:
- налог на профессиональный доход для физ. лиц - 4%
- для юр. лиц - 6%
Оплата страховых взносов в пенсионный фонд РФ - добровольно.
Таким образом на основании финансового плана за первый год работы (распечатать табл 29,30,31) выручка составит 1 740 546 Р. Величина налога на профессиональный доход при работе с физическими лицами -69 622 Р.
• Индивидуальный предприниматель:
УСН (по доходам) - годовая выручка -1 740 546 Р. Ставка налога 6%. Величина налога - 104 433уб.
УСН (доходы - расходы) - годовая выручка -1 740 546 Р себестоимость (расходы) - 697 523 Р. Ставка налога 15%. Величина налога -156 453 Р
Общая система налогообложения - годовая выручка -1 740 546 Р, себестоимость (расходы) - 697 523 Р.. Ставка налога 20%. Величина налога -208 605 Р
Таким образом, выбранная форма предпринимательской деятельности наиболее эффективна, поскольку величина налога самая минимальная.
При переходе на ИП будет выбрана УСН по доходам (6%)
3) Расчет обязательных платежей в бюджет представлен на слайде
Годовая выручка -1 740 546 Р
Налог на профессиональный доход 4% - 69 622 Р
Отчисления в ПФ (пенсионный фонд) - отсутствуют, поскольку самозанятость подразумевает оплату страховых взносов и взносов в пенсионный фонд добровольно.
4) Для реализации проекта ШМ требуется первоначальный инвестиционный капитал в размере 79 376 р.
Источником финансирования являются собственные средства, поскольку данная сумма является небольшой и в настоящий момент времени у меня есть в форме накоплений данная сумма, в своей деятельности привлекать дополнительные источники финансирования я не буду.
-затраты на рекламу-4200 Р,
затраты на связь - 1000 руб,
Закупка оборудования: аппарат для маникюра-2500 р, УФ лампа-1500 р, настольная бестеневая лампа-1500 р, уф фонарик для маникюра - 500 р, пылесос для маникюра - 2000 р, подставка для рук - 1200 р = 9 200 руб
Сырье (пилки, безворсовые салфетки, крафт пакеты, бафы, перчатки, базы, топ, праймеры, дегидраторы, гель-лаки, фрезы, щетки, апельсиновые палочки, микробраши, обезжириватель, крем-парафин, масло для кутикулы, капрамин, гель для наращивания, слайдеры для ногтей)= 64 976 Р
5)Потребность в оборотном капитале:ЭКСЕЛЬ
10)Поскольку сумма первоначального инвестиционного капитала 79 376 Р
(раздатка ексель план движения денежных средств) В раздаточном материале представлен бюджет движения денежных средств. На начало периода на момент открытия у нас 0, поскольку еще не было продаж. В течении месяца поступила выручка в размере 97 300 р. от продажи услугй, расходы составили: уплата НПД 3892 руб и затраты на закупку сырья 38993 руб, соответственно совокупный чистый денежный поток и остаток на конец периода (поступления - расходы) составит 54415 р . Во втором месяце на начало периода 54415 р. Поступления в течении этого периода -104111 р., расходы - 41722 р. Совокупный чистый денежный поток -58224р. Остаток на конец периода (начало+совокупный чистый денежный поток) -112639 р. Аналогичным образом произведен расчет последующих периодов.
Доходная часть бюджета состоит из поступлений от продажи услуг маникюра. Расходная часть включает затраты на приобретение сырья, рекламы, а также налогов на профессиональный доход. Доля расходов -сырье -79% , реклама - 10%, налог - 9%, связь - 2%

МОДУЛЬ Д Планирование рабочего процесса
1. При планировании реализации проекта была применена методика BPMS или бизнес-процесс менеджмент систем, в которой происходит управление и автоматизация бизнес-процессов(рис 6)
2. На основании ценностного предложения по модели Остервальдера: вставить на слайд
Ценность Что это значит для клиента
Индивидуальный дизайн Уникальный маникюр под стиль и настроение
Качество и безопасность Здоровые ногти, долговечность, гипоаллергенные материалы
Комфорт и забота Удобная запись, уют, внимание к деталям
Доступная экспертиза Профессионализм по адекватной цене
Были выбраны слеующие бизнес процессы
-управление записью:
- закупка материалов
-маркетинг и продвижение
- работа с клиенттами
-управление финансами
Эти 5 процессов выбраны не случайно - они покрывают полный цикл взаимодействия клиента со студией:вставить на слайд
ПРИВЛЕЧЕНИЕ → ЗАПИСЬ → ОКАЗАНИЕ УСЛУГИ → УДЕРЖАНИЕ
(Маркетинг) (Запись) (Закупки + Качество) (Работа с клиентами)
↓
ФИНАНСЫ
(управление всем)
Каждый процесс - это кирпичик в фундаменте конкурентного преимущества:
• Уберите закупки - маникюр будет недолговечным
• Уберите запись - клиентки уйдут к тем, у кого удобнее
• Уберите маркетинг - о вас никто не узнает
• Уберите работу с клиентами - не будет «сарафанного радио»
• Уберите финансы - бизнес рухнет
Вместе они создают систему, которую сложно скопировать. Конкуренты могут купить такие же материалы, но не смогут повторить сервис, удобство и индивидуальный подход, выстроенные через эти процесс
3. методика принятия решений при управлении ключевыми бизнес процессами вставить на слайд
• Операционные процессы (запись, работа с клиентами) - быстрые решения через анализ и компромисс(маленькая запись в понедельнк - метод:анализ данных +мозговой штурм - решение: акция счастливый понедельник +40% к записи по буднм)
• Тактические процессы (маркетинг, закупки) - а\в тесты и АВС анализ( рост цен на материалы - анализ «сделать или купить»- сравнение аналогов и материалов по оптовым ценам- решение: снижение себестоимости на 15%)
• Стратегические процессы (финансы, развитие) - сравнение систем налогообложения и расчет окупаемости
Главный принцип: никаких решений «на глаз». Даже для мелких вопросов есть проверенная методика, которая минимизирует риски и повышает эффективность.
4. Програмное обеспечение для управления бизнесом:
- управление записью - приложение Tetradka (скрины везде)
- закупка и учет материалов - Эксель таблица
- маркетинг - графический редактор Flyvi
- рабта с клиентами - яндекс формы
- управление финасами - приложение Мой налог
5. Показатели эфффективности и результативности бизнесс-процессов вставить на слайд
Бизнес-процесс Показатели эффективности Показатели результативности
Управление записью % онлайн-записей
(Онлайн-записи / Все записи) × 100% =70% Загрузка
(Фактические часы работы / Доступные часы) × 100% =80%
Закупка материалов Доля материалов в выручке
(Затраты на материалы / Выручка) × 100% = 15,8% соблюдение бюджета закупок
(Факт затрат / План затрат) × 100% =100%
Маркетинг CAC
Затраты на маркетинг / Количество новых клиентов=127 р,
CPL
Затраты на рекламу / Количество обращений =323 р CR
(Количество записей / Количество переходов) × 100% = 13,2%
Работа с клиентами Удержание
((Клиенты на конец - Новые) / Клиенты на начало) × 100% = 114% доля постоянных клиентов
(Клиенты с >3 визитами / Все клиенты) × 100% =18.5%
Финансы Рентабельность
(Прибыль / Выручка) × 100% =55.9% Выручка
Сумма всех поступлений = 97300,
чистая прибыль
Выручка - Все расходы - Налоги = 54415
6. Для оценки продолжительности бизнес-процессов «шарм ногтей» были использована дорожная карта Ганта (рис 5). Наиболее продолжительными процессами являются реклама, оказание услуг и обратная связь с клиентами.
7. Антикризисный план (19 таб.) К рискам относятся: низкий спрос, рост цен на материалы, действия конкурентов. Меры: гибкие акции, поиск альтернативных поставщиков, усиление акцента на УТП.
8. Потребность в информационных ресурсах: (эта инфа необходима для эффективного ведения бизнеса и получения прибыли) вставить все на слайд
• Базовый курс маникюра с пособием и сертификатом - 15 000 руб
• Законодательные акты РФ в сфере оказания маникюрных услуг (подписка на консультант плюс) - 6 000 руб.
• информация о потребителях услуг маникюра - таргет хантер 1582 руб
• ставка налога на профессиональный доход при работе с физическими и юридическими лицами - 4 и 6%
• перечень документов, необходимых для регистрации в качестве самозанятого - консультация в центре занятости бесплатна
• информация о действующих конкурентах - таргет хантер 1582 руб
• Маркетинговые материалы и шаблоны для соцсетей - пакет дизайнов и подписка в Canva 1500
ИТОГО: 25 664 РУБЛЯ
9. Потребность в финансовых ресурсах
• стоимость оборудования: аппарат для маникюра-2500 р, УФ лампа-1500 р, настольная бестеневая лампа-1500 р, уф фонарик для маникюра - 500 р, пылесос для маникюра - 2000 р, подставка для рук - 1200 р = 9 200 руб.
• стоимость закупки сырья (пилки, безворсовые салфетки, крафт пакеты, бафы, перчатки, базы, топ, праймеры, дегидраторы, гель-лаки, фрезы, щетки, апельсиновые палочки, микробраши, обезжириватель, крем-парафин, масло для кутикулы, капрамин, гель для наращивания, слайдеры для ногтей) = 64976 Р
• аренда помещения - 20 000 руб.(в мес)
• оплата налога на профессиональный доход - 3892 руб.(первый мес)
• затраты на рекламу - 4 200 руб. (в мес)
ИТОГО: 102 268 РУБЛЕЙ
10. Потребность в материальных ресурсах
• Расходные материалы (пилки, гель лаки, базы, топ, дегидратор, праймер, гель для наращивания, баф, слайдеры для ногтей)= 9731 руб
• Материалы для стерилизации, гигиены и средства личной гигиены ( крафт пакеты, обезжириватель, перчатки, безворсовые салфетки, микробраши, апельсиновые палочки, щетки) = 3249 руб
• Уход для рук (крем парафин, масло для кутикулы, капрамин) = 1326 руб
• Фрезы для маникюра = 1073 руб.
• Мебель (стол, стулья, шкаф, стеллаж)=15 000
ИТОГО: 30 405 руб
11. Трудовые ресурсы
Поскольку «шарм ногтей» реализуется через регистрацию в качестве самозанятого, все трудовые операции будут осуществляться единолично однако на аутсорсинг планируется передать проведение маркетинговых исследований ( от 20 000 руб)
• прохождение обучающих курсов=15 000
• подача заявления на регистрацию самозанятости-бесплатно
• поиск потенциальных клиентов и формирование клиентской базы=4200 р/мес
• ведение онлайн записи - 1245 р/мес
• ведение соц. Сетей-бесплатно
итого: 40 445 рублей

МОДУЛЬ Г Маркетинговое планирование
1. Цель проекта по SMART: увеличение объёма продаж услуг на территории Вязниковского района на 25% к концу 2026 года и формирование лояльного ядра клиентов.а также продвижение через группу вконтакте.
2. На основании проведенного стратегического анализа деятельности нашей фирмы (СВОТ, ПЕСТ, 5 сил Портера) мы выбрали маркетинговую стратегию по матрице ансоффа - проникновение на рынок, поскольку у нас есть группа ВК (скрин), проанализировали цены действующих конкурентов как прямых, так и косвенных и установили конкурентоспособные цены.
3. Маркетинговая стратегия организации «Шарм ногтей» (Табл 7)
4. Маркетинг микс предполагает оказание услуг маникюра и дизайна через онлайн-запись и соцсети на территории Вязников и района стоимостью от 1500 руб. 4P (таб10.)
5. Стратегия ценообразования «Шарм ногтей» - стратегия средних цен или нейтральное ценообразование. Данную стратегию я использую потому, что в данной рыночной нише покупатели весьма чувствительны к уровню цен, а действующий конкурент может ответить на попытку изменить пропорции продаж.
6. На основании данных проведенного маркетингового исследования основными нашими покупателями являются женщины от 16 до 40 лет, проживающие в Вязниках или Вязниковском районе, которые являются активными пользователями социальной сети ВК. В соответствии с этим был разработан план рекламной кампании «Шарм ногтей» (табл 11), который включает в себя ведение группы ВК и продвижение через местные паблики ВК (Подслушано Вязники, Вязники наш город)
7. Выбор каналов сбыта и продвижения:
- вк: • Самая популярная соцсеть в России. Охватывает аудиторию 16-50 лет. Удобные инструменты для создания сообщества
- Локальные паблики ВК (Подслушано Вязники, Вязники наш город): Низкая стоимость при высоком доверии локальной аудитории. Охват именно жителей Вязников и района.
- онлайн-запись: • Клиент сам выбирает свободное время и записывается. Круглосуточно
9. цель в области маркетинга: Сформировать устойчивую клиентскую базу в количестве 350+ человек к концу 2027 года, обеспечив долю постоянных клиентов не менее 60% и рост числа новых клиентов за счёт рекомендаций не менее 30% от общего притока
10 . задачи
• Создать и вести группу ВК с портфолио, прайсом, онлайн-записью.
• Размещать посты в локальных пабликах 1 раз в 2 месяца.
• Действует акция «Скидка 5% на первый визит».
• Результат: 200+ новых клиентов за 2 года.
• Персональные напоминания о предстоящей записи.
• Акция «Приведи подругу - скидка 5%».
• Еженедельный контент в ВК
10. Маркетинговый план для этапа запуска и устойчивого развития я планирую Увеличить выручку на 70%, сформировать базу из 350+ клиентов с долей постоянных 60%
1 год: ЗАПУСК И РОСТ
Этап 1 (январь-июнь 2026): Привлечение первых клиентов.
Инструменты вк, локальные паблики, скидка 5% на первый визит, Акция «Приведи подругу»
Бюджет: 25 200 руб.
Результат: 70-100 клиентов, 30+ отзывов.
Этап 2 (июль-декабрь 2026): Формирование лояльности.
Инструменты: в группа программа лояльности, предновогодние сертификаты.
Бюджет: 27 000 руб.
Результат: 150+ клиентов, средний чек +15%.
2 год: РАЗВИТИЕ И ЛИДЕРСТВО
Этап 3 (январь-июнь 2027): Укрепление позиций.
Инструменты: вк группа партнёрства, мастер-классы, корпоративные выезды.
Бюджет: 6 000 руб.
Результат: 250+ клиентов, 50% постоянных.
Этап 4 (июль-декабрь 2027): Экспертность и масштабирование.
Инструменты: вк группа, Reels, выездной маникюр, работа со свадьбами.
Бюджет: 10 000 руб.
Результат: 350+ клиентов, 60% постоянных.
ИТОГО бюджет на 2 года: 68 200 руб.
8. Данные рекламные мероприятия выбраны на основании составления воронки продаж:
Потенциальная аудитория: 10 501 чел
Пользователи ВК - 8500 чел
Просмотрели рекламу ВК - 1800 чел
Перешли в группу «Шарм ногтей» ВК - 285 чел
Подписались на группу - 33 чел
Написали в директ - 13 чел
Оформили заказ - 2 чел
На этапе знакомства будет размещен пост в пабликах ВК и пост в группе салона «Шоколад» с указанием прайса и ссылки-приглашения для перехода в группу. Таким образом в группу подписались 33 чел.
На этапе рассмотрения будет действовать акция Скидка на первое посещение - для тех, кто впервые пользуется услугой и оставит положительный отзыв в группе ВК, предоставляется скидка 5% на следующую покупку. Планируется увеличение выручки на 25% = 24 325 руб
На этапе покупки будет предложена Акция «Приведи подругу» - 7% скидка за привлеченного друга. Планируется увеличение подписчиков группы на 100% = 100 чел. И увеличение выручки на 40% = 38 920 руб
9. На всех этапах жизненного цикла клиента будет использована рекламная модель «AIDA» (внимание-интерес-желание-действие): Выйди из студии с идеальным маникюром и новой уверенностью. Это твой акцент, твой ритуал заботы о себе. Данная рекламная модель выбрана, поскольку проста в использовании и эффективно воздействует на потребителя.
10. Результаты рекламной кампании:
Потрачено всего 4200 рублей
Получено кликов 200
Вступили в группу с рекламы (согласно статистике ВК) 33 чел. Увеличение числа подписчиков в рассылку с 0 до 33 чел.
Написали в личные сообщения 13 человек.
Двое из них сразу записались на услугу на сумму 3000 руб.
Продажи в течении первой недели составили 3000 руб.
Конверсия из кликов во вступления составила 13/200*100=6,5%. Нормой считается показатель не менее 20%.
Коэффициент кликабельности объявлений = 200/1000*100 = 20%
Коэффициент конверсии в лид = 33/250*100 = 13,2%
Цена за целевое действие на сайте = 4200/13 = 323 руб
Цена за лид = 4200/13 = 323 руб
Цена за заказ = 4200/2 = 2100 руб.
Рентабельность рекламных расходов = 3000/4200*100 = 71,4%
Коэффициент возврата рекламных инвестиций (3000-4200) /4200*100 = -28,6%
Стоимость привлечения одного клиента = 4200/33 = 127 руб. (стоимость затрат на рекламу разделен на кол-во привлеченных подписчиков группы ВК)
Рекламные мероприятия по этапам воронки для студии «Шарм Ногтей»
Этап Цель Мероприятия таблица на слайде
1.Знакомство Привлечь внимание, вызвать интерес • Таргет ВК на женщин 18-45 лет в Вязниках.
• Посты в локальных пабликах.
2.Рассмотрение Сформировать доверие, подтолкнуть к записи • Регулярный контент в группе ВК (портфолио, видео, отзывы).
• Акция «Скидка 5% на первый визит».
• Быстрые ответы на вопросы.
3.Покупка Превратить в клиента, получить оплату • Удобная онлайн-запись.
• Напоминание о визите за день.
• Качественная услуга и персональный подход.
11. Мои обязанности в области маркетинга: разработка рекламных объявлений, ведение социальных сетей, планирование рекламного бюджета. на слайде предствлена рекламная компани с учетом ценностных предложений.
12. На аутсорсинг я отдам проведение маркетинговых исследований
13. Для выработки маркетинговой стратегии использовались: SWOT -анализ, который позволил определить сильные, слабые стороны, возможности и угрозы «Шарм ногтей» (табл. 8) (основной сильной стороной …..парочку перечислить)
РEST-анализ «Шарм ногтей» (табл. 9) необходим для понимания общей картины бизнес-среды и детального планирования (к политическим факторам относят …..) 5 сил Портера проводит анализ ближней среды моего бизнеса (таб.2) (немного рассказать)

МОДУЛЬ
В Целевая группа

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">1.
Табл 2 Анализ ближней среды был проведен с
помощью 5 сил Портера.

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">2. Определение
целевой аудитории (ЦА) важно для правильного позиционирования, выстраивания
коммуникации и эффективного привлечения клиентов. Цель маркетинговых
исследований - выявить ЦА проекта и определить интересы целевых сегментов.

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">3. В
качестве сбора информации о ЦА «Шарм ногтей» был использован Сегменто таргет -
это облачный сервис, с помощью которого можно точечно отбирать свою целевую
аудиторию, по заданным критериям, для дальнейшей рекламы по ней. А также метод
онлайн опроса с использованием анкеты в яндекс форме. Респондентам предлагалось
ответить на 13 вопросов ( скрин опроса) а так же анализ вторичных данных
проведённых раннее маркетинговых исследований.

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">4.
На основании опроса целевая аудитория
делится на два основных сегмента:

Люди, для которых маникюр - базовая
процедура ухода и поддержания опрятного внешнего вида.

Люди, для которых маникюр - способ
самовыражения, элемент стиля и получения эстетического удовольствия.

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">5.
Целевые группы по критериям сегментации по
Ф.Котлеру:

Региональные: Вязниковский район, г.
Вязники.

Демографические: преимущественно женщины
16-45 лет, со средним и выше среднего доходом, с разным родом занятий
(студентки, работающие, молодые мамы).

Психографические и поведенческие: ценящие
качество, индивидуальность, удобство; активные пользователи соцсетей;
принимающие решение на основе отзывов и визуального контента.

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">6. Согласно
данным проведенного опроса ядром ЦА являются преимущественно женщины в возрасте
от 16 до 40 лет, род деятельности - учащиеся и работающие, уровень дохода - от 20
000. Место проживания - Вязники и Вязниковский район. Семейное положение - замужем,
не замужем, в разводе. Ведущие активный образ жизни. Источник дохода -
стипендия, карманные расходы, заработная плата.

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">7.
Для эффективных продаж выбрано направление
B2C (Business to Customer). В перспективе возможно развитие направления B2B
(корпоративные услуги, подарочные сертификаты для компаний). Эффективность
сегмента оценивается по количеству обслуженных клиентов и частоте повторных
обращений.

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">8.
Доля целевой аудитории: на основании официальных
данных ВЛАДИМИРСТАТА (по ссылке) в Вязниковском районе проживает
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:RU">65 484
человека (фото), в городе 39 359 чел (фото).

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">9.
Планируемая доля целевой аудитории: 20%.

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">10.
Объем ядра целевой аудитории в
количественном отношении: 10 501 человек. (численность населения Вязниковского
района по возрастным группам фото).

mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:RU">11.
Объем ядра целевой аудитории в стоимостном
выражении:
RU">15 751 500 рублей.

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">12.
Доля рынка от размера ядра ЦА, которую я
планирую занять: 20 % или 2100 человек или 3 150
300 рублей.

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">13.
Фактический охват целевой аудитории: 0,3 %
или 33 человек (кол-во подписчиков в
моей группе).

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">14.

mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:RU">Портрет
потенциального потребителя:

mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:RU">1.

color:black;mso-color-alt:windowtext;mso-fareast-language:RU">Екатерина
Сергеевна, 28 лет
mso-fareast-language:RU">

mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:RU">2.

color:black;mso-color-alt:windowtext;mso-fareast-language:RU">Место проживания:
Вязники.
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:RU">

mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:RU">3.

mso-fareast-language:RU">Семейное положение: Замужем, есть ребенок 3-х лет.

mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:RU">4.

color:black;mso-color-alt:windowtext;mso-fareast-language:RU">Сфера занятости и
уровень зарплаты: Специалист по кадрам в местной компании, 45 000 руб./мес.
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:RU">

mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:RU">5.

color:black;mso-color-alt:windowtext;mso-fareast-language:RU">Должность,
связанные с ней проблемы:
"Times New Roman";color:black;mso-color-alt:windowtext;mso-ansi-language:EN-US;
mso-fareast-language:RU">HR
color:black;mso-color-alt:windowtext;mso-fareast-language:RU">-менеджер, работа
связана с активностью, но отбирает в день около 12 часов (иногда больше).
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:RU">

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">6.
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-fareast-language:RU">Потребности,
желания, фобии: поддержание ухоженного вида при минимальных
временных затратах, безопасность материалов (из-за ребёнка), предсказуемый
качественный результат, удобная запись.

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">15.
В качестве методики сегментации ЦА был
использован метод 5W
Шерингтона (табл. 6).

МОДУЛЬ Б Презентация бизнес-идеии и автора

"Times New Roman"">1.
Здравствуйте,
меня зовут Потапова Мила, мой проект - студия маникюра «Шарм Ногтей». Способ
генерации бизнес-идеи - метод мозгового штурма. Я выбрала этот метод, потому
что он позволяет генерировать максимальное количество решений, включая самые
нестандартные, что помогло мне найти уникальную концепцию для студии в условиях
локального рынка. Я выбирала из нескольких идей (наращивание ресниц, визаж и
маникюр) проанализировав предпочтения своих знакомых я выбрала услуги ногтевого
сервиса. Моя роль в проекте - организатор и исполнитель. Функциональные
обязанности: предоставление услуг маникюра и дизайна, привлечение клиентов, ведение
социальных сетей и онлайн-запись..

"Times New Roman"">2.
В проекте я являюсь организатором и
исполнителем поскольку имею статус самозанятого.(скрин справки)

- прошла базовый обучающий
курс маникюра (знания: анатомия ногтей, правила гигиены и САНПиНа, современные
техники; умения: дезинфекция и стерилизация, работа с материалами, выполнение
различных видов маникюра, консультирование; навыки: аккуратность, скорость
выполнения процедур, работа с оборудованием; компетенции: соблюдения стандартов
безопастности, продвижение услуг через соц.сети, работа в условиях стресса)

- имею опыт работы в
ногтевом сервисе (1 год)

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">3. Перспективы
профессионального роста: прохождение онлайн-курсов по дизайну ногтей и педикюру, получение высшего образования по
направлению «Маркетинг».

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">4. «Шарм Ногтей» - это студия, которая
предоставляет профессиональные услуги маникюра и авторского дизайна ногтей на
территории города Вязники и Вязниковского района (фотка как я делаю ногти) Клиентка
записывается онлайн через соцсети или мессенджеры, я согласовываю дизайн и
стоимость, после оказания услуги происходит оплата. Качество маникюрных услуг
определяется антисептической обработкой кожи клиента и рук мастера
антисептиком, использованием одноразовых расходных материалов, владением различными
техниками маникюра, точным соблюдением этапов нанесения и снятия покрытия. Итог:
ухоженный вид ногтей и кожи рук.

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">5. Конкуренты
(табл 13) прямой конкурент в г. Вязники «
mso-ansi-language:EN-US">Limina
mso-ansi-language:EN-US">Nail'
mso-ansi-language:EN-US">s» , которая также занимается
выполнением маникюра и развитием своих социальных сетей и онлайн записи. А
косвенными конкурентами являются домашние мастера и наборы для самостоятельного
маникюра.

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">6. Конкурентоспособность
проекта: удобная онлайн-запись 24/7 (приложение
mso-ansi-language:EN-US">Tetradka), гибкая ценовая
политика, акцент на индивидуальный дизайн и комфорт клиентки, относительно
низкие стартовые вложения

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">7.
Конкурентоспособность услуг: уникальность
и персонализация дизайна, использование качественных и безопасных материалов,
безопасность и гигиена, профессионализм исполнения.

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">8.
Табл 3 Согласно модели А.Остервальдера «Шарм
ногтей»

Ключевые
партнеры: Поставщики
материалов (маркетплейсы)

Ключевые виды деятельности: оказание
услуг маникюра и дизайна, маркетинг в соцсетях.

Ключевые
ресурсы: стартовый капитал, профессиональные навыки
мастера, обучение.

Ценностное
предложение: авторский дизайн, индивидуальный
подход, безопасность и комфорт.

Отношения
с клиентами: персональная консультация, программа
лояльности, обратная связь.

Каналы
сбыта: VKontakte, онлайн-запись, сарафанное радио.

Потребительские
сегменты: женщины 16-45 лет с доходом от среднего,
проживающие в Вязниках и районе.

Структура
издержек: аренда, материалы, реклама, налоги.

Потоки
доходов: оплата услуг маникюра, дизайна, продажа
подарочных сертификатов.

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">9.
От реализации проекта есть польза
для общества: я удовлетворяю потребности жительниц Вязников в качественных,
безопасных и эстетичных услугах по уходу за собой, способствуя повышению их
уверенности. Для экономики - отчисления налогов в бюджет.

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">10. Для
оценки реализуемости бизнес-идеи был использован простой метод оценки, который
не учитывает изменение стоимости денег во времени, оценивает норму прибыли,
срок окупаемости и точку безубыточности (табл 26 и рис 8)

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">11. Норма
прибыли за год «Шарм ногтей» -

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">12. Точка
безубыточности -
color:black;mso-fareast-language:RU">6495 руб или 5 шт

mso-fareast-font-family:"Times New Roman"">13. Срок
окупаемости - 1 мес.

зачем ребёнку в 13 лет дышать всей этой химозой? там ничего полезного нет, организм активно растёт, потом больше денег на здоровье потратите

Рановато. Моя старшая в 10 классе только этим стала заниматься. Что в 13 лет-то? себе делать неудобно, клиентуру не найдет из-за своего возраста и опыта нет, в салон для наработки клиентов тоже не возьмут.

Рано, на мой взгляд. Хотя бы по той причине, что ей и себе то постоянно ногти гель-лаковые делать рано и вредно. А для чего тогда это уметь? Как использовать?

Я как мастер считаю, что это рановато, хотя бы с 16

Я в 14 лет ходила на курсы парикмахеров. Нормально зашло. Папу стригла, потом мужа стригла, самое главное потом сына стригла, в парикмахерской он лет до 5 орал как потерпевший. Материал воспринялся легко.

Мне кажется, ещё рано для курсов. Но уверена, что дочке зайдёт идея самой себе делать маникюр. Очень удобные гель-лаки Charm Stick Gel продаются на маркетплейсе. Сушатся в уф лампе 20 секунд и вуаля. Снимается гель-лак без инструментов, просто отклеивается. Мне кажется, это идеальная репетиция самостоятельного маникюра. А главное, состав безопасный для детей

Рассматривать эту идею, если только ребёнок очень этого хочет, если Вы хотите- Вам и учиться.

Ну если только ребенок «горит» и ему интересно, никогда не понимала этих «решила отправить», мама решила, пусть мама и идет на курсы.

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален