Напечатала фотообои, они ужасного качества.
Чёрный список предоставленных услуг по ремонтуВ смысле изображение ужасное. Все в пикселях (см. на фото). Заказывала в инете на сайте. Прислали почтой.
Претензию не принимают, дают скидку на новое изображение 40%.
Что делать? По закону о правах потребителя я ведь могу вернуть их? Подскажите, пожалуйста.
Хорошо, заказала одни на пробу.
Вот здесь.
http://zumalula.ru/crop-image?title=9261
Они реально вживую плохо смотрятся, как распечататанные на плохом принтере.
Юлия
Интересно, а у самой этой фирмы все нормально с авторскими правами, как думаете? Они легально используют этот фрагмент из фильма? А по теме: я бы точно бодалась с ними и требовала бы возврата денег.
22.03.2017
Ответить
Таисия
Я с такими картинками дела не имела, но тоже возмутилась бы: по мне если их материал и размер, то и вблизи все идеально должно быть! Я может собираюсь лежать под ней и детали с лупой рассматривать (вдруг новое что увижу), а там пиксели..
21.03.2017
Ответить
Виктория (дизайнер)
а в размер, указанный на сайте вы уложились? или он больше вышел?
Если уложились, то можно вернуть как товар ненадлежащего качества.
Хотя, с другой стороны, думаю нигде в договоре не прописано, что картинка должна быть четкой. И, впринципе, не придерешься. Может, это такая задумка художника - как бы в тумане.
21.03.2017
Ответить
Лилу
У меня была похожая ситуация, только с потолком. Выбрали в фотохостинге картинку (звезды нарисованные), потолочники сказали всё ок, сами скачали (у них оплаченный доступ в базу ту) . А когда натянули, картинка какая то размытая,не совсем кошмар, но не то, что мы хотели.. Фирма даже не сопротивлялась. Сказали: выбирайте другую. Никаких доплат, никаких претензий.
21.03.2017
Ответить
Сальма♥МЕБЕЛЬ♥Орматек♥38Попуг
А они изначально не требовали определенное (высокое) разрешение для предоставляемых фоток? Должны были бы
Если нет, то это явно тяп-ляп с их стороны и вряд ли вы добьетесь от них чего-то (что называется, себе дороже)
21.03.2017
Ответить
Сальма♥МЕБЕЛЬ♥Орматек♥38Попуг
аааа... так это даже фотки не вы сами выбираете, а ИХ используете?..
тогда точно я бы возмущалась и никаких скидок на след.заказ - пока не исправят текущий
21.03.2017
Ответить
В_ж_и_к
Какие страшные)))
Я раз заказала пробный кусочек. Пока ехала в машине, чуть не задохнулась от них! Ваши не пахнут?
21.03.2017
Ответить
Mamulya
Издалека норм смотрится. Но если докопаться, то скорее всего разрешение самого исходника было маленькое. Их косяк.
21.03.2017
Ответить
Малинка
Есть программы в растровыми изображениями, где размер на качество не влияет. Но вообще издалека норм кажется.
21.03.2017
Ответить
Сануля
Да, только изображение должно быть растровым.
Сразу плохо, все говорят. Если бы нормально, я бы даже не парилась.
21.03.2017
Ответить
Малинка
Вообще очень странно, фирма, которая этим занимается и у неё всё не в растре...
21.03.2017
Ответить
Ann McBeth
В смысле не в растре?))) Любое фото - это растр по определению. Растр - это пиксели. А вот их количество на дюйм - это разрешение фото. И оно должно быть не меньше 300 dpi. А печать фотообоев должна быть 1440ppi - это разрешение печатающей машины - сколько краски на дюйм приходится. Это они напечатали на обычном рекламном плоттере 720ppi. хорошо хоть не как для билбордов 360))
16.10.2017
Ответить
Малинка
По специфике своей работы, я работала только с изображением, отрисованным.
И поэтому рассуждала со своей колокольни. Если фото, ясно, что исходники должны быть на высоте.
Жаль, что фирма, которая специализируется на этом, делает такие оплошности.
16.10.2017
Ответить
Ann McBeth
Я графический дизайнер, постоянно работаю и с полиграфией, и с наружкой, и со спец. печатями, поэтому все особенности, тех. требования и "заскоки" исполнителей знаю) Они просто делают на вас деньги. Печатают обычным широкоформатом как для уличной рекламы. Фотки тырят с интернета с разрешением 72-96 dpi. Мол, не в коммерцию же - значит, за авторские права не предъявят)
17.10.2017
Ответить
Малинка
Вот и обидно, что люди думают, что обратились к профессионалам, а итог печален. Я занималась отрисовкой печатей и логотипов, и их изготовлением, моя задача была на максимум сделать качественно, объяснить, когда применить тот или иной материал лучше.
17.10.2017
Ответить
Сануля
Да, было очень обидно. Деньги вернули, Поняла, что дистанционно такие вещи лучше не делать.
18.10.2017
Ответить
Ann McBeth
Да вообще лучше во всем самой разбрираться, чтобы знать и контролировать исполнителей. Чтоб лапши не вешали)
18.10.2017
Ответить
Ann McBeth
Пикселей вы не увидите только на ВЕКТОРНОМ изображении, где контуры заданы математическими формулами. А любое фото ВСЕГДА будет пиксельным - вопрос только в размере пикселя)
Фотошоп позволяет сейчас увеличивать до 3200% - и каким бы качественным не было ваше фото - всегда будут пиксели при детальном рассмотрении)
16.10.2017
Ответить
Аня
А какой размер полотна? Часто именно при разглядывании вблизи эти пиксели видны, и это как бы нормально, мало кто будет обои в упор смотреть, сидя в комнате. А издалека - цельная хорошая картина. Но как у вас - не пойму пока.
21.03.2017
Ответить
libelle
А картинку для обоев вы отправляли сами или выбирали из предложенного? Какое разрешение было у изображения?
ПС: боюсь предположить, для какого помещения выбраны эти обои))
21.03.2017
Ответить
Сануля
из предложенного на сайте. в том-то и дело.
они мне говорят, что исходник хорошего качества.
Я умею работать в фотошопе и представляю, как получается такой результат.
Для детской. :) Это часть картинки. Бэтмен. На ней все герои.
Ребенок захотел только такую и никакую больше.
21.03.2017
Ответить
libelle
надо было все-таки уточнить, сколько пикселей и самостоятельно соотнести с вашей стеной
21.03.2017
Ответить
Сануля
как я должна соотнести?
По-моему, это дело фирмы, а не мое.
Как в ресторане - надо было тебе самой приготовить это блюдо, тогда было бы вкусно...
21.03.2017
Ответить
libelle
Во избежание геморроя, у нас лучше проверять все самим и ни на кого не надеяться. А по теме - можете требовать полное или частичное возмещение затрат за ненадлежащее качество товара или безвозмездную повторную печать (исправление). Сначала в письменном виде обращение в салон печати, а если не поможет - в прокуратуру иск.
21.03.2017
Ответить
В_ж_и_к
И не говорите! Заказала натяжной потолок, они спрашивают, сколько ламп. Я говорю рассчитайте сами освещение! Вы же специалисты! Ну и рассчитали! Можно через один проредить теперь ((((
21.03.2017
Ответить