Сбербанк, если любишь - отпусти
ИпотекаРано мы радовались прошедшей сделке. 30 марта были подписаны все документы, заложены деньги в ячейку, 30 апреля предстоит первый взнос, а получить право собственности и начать ремонт к середине апреля (как изначально мечталось), да даже к началу мая не предоставляется возможным. После сделки менеджер отправила пакет документов на проверку юристам (сделка долевая), были озвучены сроки проверки: три рабочих дня. По истечение этого срока муж звонит менеджеру с вопросом "когда?", на что получает ответ "наберитесь терпения и не звоните каждый день". Что весьма затруднительно, так как нас в свою очередь теребят продавцы и регистратор. В итоге, регистратор, позвонив непосредственно руководству, узнает что реальные сроки 7 дней и вообще в договоре ипотеки у нас ошибка. Дело было в пятницу. В субботу утром муж звонит менеджеру, мы идем переподписать договор, ошибка просто смешная - вместо "договор" должно фигурировать "договор ипотеки" - очередной програмный баг. Сегодня (вторник) - звонят, документы готовы к регистрации. Но. Сотрудник Сбербанка может встретится с регистратором только 16.04, а сегодня 07.04! Пол месяца просто потрачено впустую!! А за эти пол месяца можно было как минимум завести стройматериалы в квартиру, вызвать замерщика, вывезти мебель и начать обдирать стены. При слове "ипотека" у меня теперь дергается глаз. Ввяжись я в это беременной - наверное, ребенок бы психом родился. У Сбербанка так всегда?
