Мама девочки (10 месяцев)
Одинцово
СломалсЯ экран htc desire (((((( Sos!!!!
Девчонки, телефону 2 месяца! Веду себя с ним очень аккуратно, не роняла и не хожу в ванну с ним, т.е попадание влаги тоже исключаю. Ребенку в руки его не даю. Все отлично работало, а потом через 3 часа вижу черный экран и полосы.... Кто сталкивался??? Починят ли мне бесплатно его в сервисе htc?? Я так понимаю экран под замену?
Мама девочки (16 лет)
Брест
починят по гарантии и при условии АБСОЛЮТНО ЦЕЛОГО корпуса и экрана, если хоть малейшая где трещинка - все... только за деньги
0
06.10.2011
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Одинцово
Вроде с мужем все вчера обсмотрели, ничего такого. Только мне слабо верится, что бесплатно, все равно найдут причину, чтоб на нас спихнуть
0
06.10.2011
Ответить
Мама мальчика (17 лет)
Москва
обращалась в сервисный центр по гарантии, они берут сперва на экспертизу и если считают что гарантийный случай то чинят, если нет то должны позвоинть сазать и получить ответ менять платно или нет. У меня был гарантийный случай но без телефона 3 недели была(((( у этоо же телефона через год и месяц накрылся экран((( у мужа тоже экран накрылся за 2 года эксплуатации..
была довольна на 100% - у меня это 2 HTC, первый просто сын 100% сломал, а после поломок с экранами у меня и мужа - разочеровалась((((((
0
06.10.2011
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Одинцово
Я плачу... Такие деньги отвалили... Жабу душила в себе, муж подарил на др! Телефон с июля месяца(((((
0
06.10.2011
Ответить
Мама мальчика (17 лет)
Москва
А я мужу на ДР подарила он 30тыс.стоил. Он так его хотел, а итог ходим оба с дешевыми теперь(((((( я разочерована.. а после HTC 4G пусть не сенсорный была в полном воторге от них, если бы не сынок и его помощь))))))
0
06.10.2011
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Одинцово
А Вы в официальный серисный центр ездили? Т.е вам починили телефон, а потом он опять сломался?? Тут нашла коммент девочки, у мужа сломался, за 8000 починили, а потом опять та же история...вот и думай, связываться ли вообще...
0
06.10.2011
Ответить
Мама мальчика (17 лет)
Москва
бесплатно, в офиц.сервис в москве он вроде на новослободской/менделеевской находится... у меня динамик через 1,5 месяца после покупки перестал работать, я не слышу, меня слышат(((( оказался брак.. поменяли... а экран через год с копейкой - гарантия год всего была(((( и тоде не понятно с чего, аккуртно обращалась, не роняла, не мочяила(((( - с зимы вообще днем часто дома лежал, так как специфика работы - запрет мобильных... то есть холила и лелеяла(((((
0
06.10.2011
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Одинцово
Вот и я так!! Те получается уже делали уже за деньги ? Или не меняли экран?
0
06.10.2011
Ответить
Мама мальчика (17 лет)
Москва
тогда по гаранти был не экран, экран накрылся когда гарантия закончлась... платить 8500 - за экран+работа я не готова, так как телефон куплен был за 16 с копейками а экран половина телефона(((((( лежит пылится в коробке((((( с сентября этого года((((((((((
0
06.10.2011
Ответить
Мама мальчика (17 лет)
Москва
ну я звонила по телефону им, назвали такую цену, еще не у официалов интересовалась от 6500 до 7500 - смысла я не вижу теперь(((
0
06.10.2011
Ответить
Мама мальчика (17 лет)
Москва
http://www.4htc.ru/servisnye-centry-htc я вот в самый первый по списку обращалась
0
06.10.2011
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Одинцово
Вот муж тоже туда собирается. Долго они диагностику проводят? Или в общей сложности 3 недели?
0
06.10.2011
Ответить
Мама мальчика (17 лет)
Москва
ну мне отзвонились что телефон готов, что гарантийный случай. в бумажке что дали типа расписки/договра было сказано не более 45 дней диагностика на выесвление поломки и решения гарантия или нет..
0
06.10.2011
Ответить
Мама двоих (22 года, 17 лет)
Москва
не было трещенок , а чинить оказались, сказали влага и усе, а телефон не роняли в воду и в ванной или в бане тоже не был, так что это сервис такой !ХОРООШИЙ!
0
07.10.2011
Ответить
Москва
Оооо, у нас было тоже самое, притом 2 раза и тоже с телефонами htc.
Уже не помню подробностей, но в сервисе бесплатно чинить не стали. Один экран в Мск стоит ооочень дорого (не помню точную сумму, но около 5000-7000 руб). Муж заказал экран из Китая, ехал он к нам примерно 1,5 месяца, обошёлся с доставкой где-то 500 руб. Муж всё сам починил и телефон заработал.
Цена вопроса 500 р. Ну и ожидание 1,5 мес. Это был телефон мужа.
У меня на тот момент тоже был телефон htc. С ним была проблема со звуком: начинаешь разговор и примерно на 5-й минуте меня перестают слышать. Перезваниваю - та же проблема. Потом этот телефон у меня упал, тоже разбился экран, я его закинула куда подальше и пользуюсь теперь нокией)))))))
0
07.10.2011
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Одинцово
как-то нерадостно(( у меня мой с июля. А как муж из Китая заказал?
0
07.10.2011
Ответить
Мама двоих (22 года, 17 лет)
Москва
+ 1000 у мужа был hts 4G , ТОЖЕ САМОЕ С ЭКРАНОМ , чинить оказались бесплатно, содрали денег и через пол года опять таже фигня, вообщем выбросили его и больше никогда эту фирму не возьмем.
0
07.10.2011
Ответить