Заранее извиняюсь, если не туда пишу. Девчонки, подскажите. Мелкому подарили игрушку, для купания в ванной, мы её попробовали, но она не выполняет тех функций, что пишут. Теперь вопрос, игрушка куплена в кораблике, но не в Москве, живём мы в Москве. Чека нет, есть только ценник кораблика, упаковка, игрушка, как быть? Мне не нужны деньги, я хочу обменять её на какую нибудь другую игрушку, вот вопрос, можно ли это как то сделать тут в Москве и без чека? Или бесполезно???
Москва
Даже если бы не было чека и игрушка была бы куплена в этом магазине, что в Москве-вернуть можно, обязаны принять! Так как по закону-отсутствие чека не является причиной в отказе возврата товара. Меня больше интересует вопрос могу ли я вернуть не в том магазине, где покупалась игрушка?
0
25.12.2012
Ответить
Мытищи
По закону это одно,а по факту всегда требуют чек,потому как им отчетность же вести.
Я уверена на 99% что игрушку не возьмут тем более что куплена вообще не в моске.
В любом случае вам лучше позвонить и уточнить все по телефону
0
25.12.2012
Ответить
Москва
Без чека игрушку возьмут и никуда не денутся, все что кгодно должны принять без чека. Тем более в кадом магазине висит закон об этом.
Но вот сдавать нужно только в том магазине в котором покупалась игруха
0
26.12.2012
Ответить
Москва
Обязаны без чека взять,есть закон) мы много раз так вещи сдавали если не подходили или с браком,а чек терялся. Они по кассовому аппарату могут найти. Игрушка не в Москве была куплена и нести ее в московский магазин вряд ли прокатит.
0
25.12.2012
Ответить
Москва
Все спасибо за ответы,эх...обидно....поняла, что ничего не светит...значит будем играть с такой, какая есть :)
0
26.12.2012
Ответить
Москва
Без чека примут только в том магазе где покупали (у них на фискальной ленте чек продублирован)
0
26.12.2012
Ответить
