заказал в комусе товаров на 1700 ,все недорогое,но позиций много соответственно . муж должен был сам забрать из пункта самовывоза на Б.Тульской . приехал , в накладной отсутствуют 2 позиции - краски и клей-карандаш . на вопрос -"а где" ,или -"может доложите на месте сейчас " ,ему был дан ответ - или отказывайетсь от заказа или оплачивайте всё по изначальному заказу ,но без красок и клея ))))) вычесть их из заказа они тоже отказались . я просто a афиге. понятно ,что это сто рублей,и разумеется он заплатил за всё ,но блин что за нах ???
Москва
А я их очень люблю) По работе часто сталкиваюсь, и карту с самой большой скидкой дали, и подарки везут постоянно. Но мы всегда с доставкой заказываем. Д аи рядом с домом Комус - отличный магазин.
0
07.06.2013
Ответить
Москва
Думаю да, потому что уровень компании - это действительно уровень!
Они делают довозы - ну например, была некачественная ручка - я звоню им, говорю - так и так - на следующий день привозят новую!Бесплатно!
0
07.06.2013
Ответить
Москва
Я не понимаю, зачем было платить за то, чего нет. Это же на мошенничество похоже.
0
07.06.2013
Ответить
Алексеевка
Я работала в Комусе. Все вам довезут, не переживайте. Звоните в отдел претензий, скажите, что конкретно у вас по недостаткам, назовите артикулы товара и вам довезут сами. Сотрудник просто не правильно изъяснился . Мы порой в банк товара на миллион привозили и курьер не ждал когда они весь товар перепроверят , оставлял им телефон отдела, который совершал недовозы
0
07.06.2013
Ответить
Тегусигальпа
В отзывы им написали? И на Яндекс.маркет ещё, если они там есть)) расшевелятся)
0
07.06.2013
Ответить
