Поиск
в Выбор товаров 13 лет

Заказ товара с зарубежного сайта

Неудачные покупки

Вот решила,девочки,Вам поплакаться.Всю неделю расстроиная хожу...

Заказала автокресло в начале февраля,и до сих пор жду...

Стала отслеживать посылку последняя отметка была 8 февраля и все...Все проверяла-проверяла,а ситуация не менялась.

Написала в интернет магазин.Они начали расследование с транспортной компанией (доставка DHL).Сказали ждать 6 недель

Самое грустное,что группу кресла заказала 0-18...Чувствую пока я его получу можно уже заказать и другую группу...

Не знаю,что и делать.Ребенок в кресло-люльку уже давно не помещается(думала получу новое кресло в марте и пересядем)

Наступила весна.У нас одни загородные поездки,а ребенок не защищен.Сама очень ограничена,так как одна с ребенком уже уехать никуда не могу.

Переписывалась с менеджером.Обьяснила всю ситуацию.Они сказали,что ничего не могут сделать.Если по результатам расследования посылка будет утеряна,они вернут деньги,но мне ждать ЕЩЕ 2 месяца вообще не вариант....

38
Посмотрите еще 20 записей на эту тему
Как решилась Ваша проблема? Напишите, пожалуйста, можно в личку. И что за сайт был? Не немецкий http://www.babysachen.com, случайно? Я там 7 января заказала коляску и конверт - на сегодня ни денег, ни коляски. По треку коляска выпущена нашей таможней 27 апреля и исчезла. Магазин отвечает, что должен провести расследование с DHL, которой доставляли посылку до нашей таможни, и по результатам решить, возвращать ли мне деньги (больше 400 евро, между прочим). Месяц назад перестали вообще отвечать на мои письма. Сожалею, что платила не через Pay Pal, а просто картой. Когда узнала, какие преимущества это дает, было уже поздно. Наверное, плакали мои денежки и мой заказ
27.06.2013
Ответить
ДД!Заказ пришел.Только намного позже.Это наша почта всему виной.Она просто не справляется с объемами.Так что ждите!Я сама отписывалась менеджеру,что все пришло.
28.06.2013
Ответить
А Вы подавали на розыск заявление в Почту России или заказ сам объявился?
28.06.2013
Ответить
Подавала почта DHL.Заказ пришел сам.
29.06.2013
Ответить
Заказывала Юбку дочке из америки в начале февраля, .юбка пришла ко мне в середине июня, оказалось, что наша таможня по непонятной для всех причине завернула посылку обратно, хорошо менеджер магазина объявила посылку в поиск.. в итоге юбка шла к ним обратно, потом они или ее же мне отпаврили обратно, или отправили другую новую, в итоге прошло 4 месяца, так что может и ваше кресло еще найдется и приедет к вам. на край покупайте кресло здесь, потом это пристроите..
23.04.2013
Ответить
обратитесь в банк в котором карта (если платитли картой)- вам должны на карту вернуть деньги. 
17.04.2013
Ответить
Если доставка связана с нашей почтой, то паниковать еще рано. Сейчас завал с посылками, на прошлой неделе в аэропортах и на таможне скопилось 500 тонн международных посылок! Сейчас это разгребают, но задержки очень большие. у меня посылки, которые обычно 2-3 недели (из Америки) ехали,  сейчас ползут по 2 месяца
17.04.2013
Ответить
И нам кресло шло около 2 месяцев, Вам только ждать!наша почта это что то.....
16.04.2013
Ответить
да, жесть как обидно. у меня посылка с викториисикрет тоже с февраля идет, никак не дойдет, благо вещи летние. ну потерпите еще недельку, мож разгребут они там свои завалы и прийдет к вам долгожданное кресло:-))) у меня тьфу-тьфу все посылки шли оч хорошо, недавно вот вообще игрухи заказала для ребенка, заказала 2 апрела, 9 были уже у  меня, емсом за неделю! фиг эту ПР поймешь! а кстати кресло с максис нам тоже емсом до квартиры доставили
15.04.2013
Ответить
Нам видимо повезло... С 18 марта весело на экспорте и о чудо!! Пришла посылка...
15.04.2013
Ответить
Сочувствую... Наверное, это почта России... Но в новостях говорили, что они экстренно разгребают все завалы и пока не разгребут вроде как новые не принимают.... Надежда есть! 
15.04.2013
Ответить
Дорогая Лялетка! Вы не одиноки! Я с вами. Правда кресло заказали на Максисе и в конце февраля. В статусе уже месяц стоит Экспорт. И тишина... В конце апреля тоже предстоит поездка длительная, а кресла тю-тю. Это все наша доблестная Почта России. Мой муж звонил туда по горячей линии, так его чуть не послали (вот вам и сервис!). Сказали, смотрите новости. У них там весь склад забит товаром с Германии, типа они не справляются. Ну, почему это должно нас волновать? Ведь почта Германии как-то справляется! Больше никакого желания нет заказывать что-либо 
15.04.2013
Ответить
а что по треку? где вообще кресло? Мне с германии шло 45 дней, а до этого еще три недели ждала поставки на склад
15.04.2013
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.
Моя наипечальнейшая история со связным и планшетом Велосипед-эконом вариант.