Войти Регистрация
Неудачные покупки
Делимся впечатлениями от использования ДЕТСКИХ товаров и даем советы. P.S. Сообщество свободно от рекламы. Все сообщения рекламного характера будут удаляться, а пользователи заноситься в ЧС.
58710 участников, 195476 вопросов

Возврат при покупке с рук.

Ситуация такая, купила сыну ботинки , дома поняла что они маловаты. В магазин ехать далеко, и лень, чтобы сдавать. Выставила их на юле, цена хорошая, распродажная, за сколько купила за столько и продаю.Договорились с девушкой, она оказалось живет рядом со свекровью, в выходные ездили к свекрови и заодно встретилась с девушкой. Спустя 10 дней она мне пишет что на ботинке треснула сверху клеенка и очень сильно ( они кожаные, но наверху искусственная кожа).Типа всего несколько раз обул ее ребенок. Уж не знаю как он так носил ботинки что за пару раз можно так испортить. Типа просит возврат, но я такие точно никуда деть не смогу. Вот и не знаю что делать, она ботинки смотрела я ей продала хорошие целые, ни дырок ничего не было. Как бы вы поступили?

Комментировать

Комментарии

Россия, Москва

Ага, вот чудная то. тут и в магазин бы не пошла - сколько это нужно времени потратить, чтобы им доказать, что по их вине они треснули.

Ответить
алла 15 октября 2016, 15:23
Россия, Коломна

У меня ситуация похожая на днях была. Продала девушке бу ботинки. Прошёл целый месяц и тут она мне пишет типо померила только сейчас, а они малы нам. Можно мне деньги назад.... Я ей отказала , это совсем уж

Ответить
Лилу 15 октября 2016, 19:09
Россия, Москва

да уж( реально разные встречаются(

Ответить
Россия, Москва

Бред , это с рук ..увы никаких гарантий . Подруга купила коляску , до дома довезли ещё раз разложили и сломалось шасси . Обидно, но никто ничего не докажет. Дайте чек пусть разбираться

Ответить
Лилу 15 октября 2016, 19:09
Россия, Москва

Вот с коляской конечно обидно( все таки не копейки стоит(

Ответить
Россия, Москва

Была в похожей ситуации. Ничего не возвращала. Вы предложили товар, человек согласился, видел товар сам. А как уж они там носили, вы же не знаете. Может ребенок вообще чем то порезал на прогулке.

Ответить
Лилу 15 октября 2016, 19:10
Россия, Москва

Ну это, я себя тоже этим успокаиваю.она же их видела, они новые, без дыр.

Ответить
Россия, Москва

Согласна с комментами ниже, вы не магазин, гарантии на обувь не даете, я бы назад бу обувь не взяла.

Ответить
Россия, Москва

Вы не магазин, а частное лицо. Скажите девушке, что надо было в магазине брать, чтоб гарантия была.

Ответить
Елена 15 октября 2016, 10:14
Россия, Москва

Честно, послала бы эту девушку лесом. Вы не магазин, продали, все остальное не ваши проблемы.

Ответить
Zefirka 15 октября 2016, 09:16
Россия, Москва

Никак, забить. Покупка с рук - всегда риск для тех, кто хочет сэкономить. Я и сама так попадала, решила сэкономить на кроссовках ребенку, купила Примиджи, а они за неделю все развалились. То ли брак, то ли подделка. Но мне и в голову не пришло бы терзать продавца на Авито. Сама виновата, скупой платит дважды. Так что вежливо ответьте девушке, что у Вас не магазин, поэтому возвратов никаких быть не может. Если что - дайте ей чек, нет чека - назовите ей место, дату и время покупки, чтобы она сама щла в магазин и там с ними выясняла все... Без чека сейчас тоже принимают.

Ответить
Россия, Иркутск

Чек ей отдать и пусть идёт в магазин. Вам самой никаких возвратов не делать. Если она даже допускает такую мысль о возврате, надо было в магазине и брать. С рук есть с рук!

Ответить
Россия, Москва

Если у вас сохранился чек, и вы его не отдали вместе с коробкой, можно передать. Девушка может обратиться в магазин, там экспертиза на предмет брак ли. Но это уже её история, не ваша

Ответить