Нравятся мне их книги и игры, нравятся и детям. Бывают у них хорошие акции. Иногда прям шикарные акции! Но вот их доставка... Каждый раз с проблемой. Оплачивать предпочитаю он-лайн по двум причинам: на 7 % дешевле и возврат кешбека за использование карты.
Заказ привозит транспортная компания. Самовывоз невозможен. После оформления заказа его привозят в течении 2-х дней. И каждый раз с этой доставкой проблемы. Заранее никогда не известно, когда будет доставка сегодня или завтра. Как говорят в магазине Вам поступит СМС о том, что доставка будет сегодня. Если сегодня СМС нет, значит и доставки сегодня нет. После этого с Вами свяжется курьер и скажет когда он будет.
Так вот мне постоянно курьер звонит раньше, чем поступает СМС! Это было ни раз, ни два, ни три, а ПОСТОЯННО!
Я же не могу планировать свой день и свои дела! Мне что 2 дня дома сидеть и курьера ждать? Один только раз мне повезло и я была дома. Все другие разы я то в поликлинике, то в магазине. И каждый раз мне приходится с курьером встречаться где-то на улице, то из поликлиники выскакивать, то из магазина выбегать. Один раз пришлось доставку на другой день переносить, т.к. я была на другом конце города.
Короче... Решила я их услугами больше не пользоваться. Благо продукция клевер часто бывает со скидками на WB. Зарекалась ворона г...на не клевать, да хочется тепленького иногда! Была тут акция 40 % скидки на игры. Решила все же заказать. И на тебе снова! Сегодня звонит курьер в 8-54. Я буду у Вас через 20 минут! А я в поликлинике анализы относила. И через 20 минут я дома ну никак не буду! Да и в магазин вообще-то планировала зайти на обратном пути. Курьер говорит, что можно перенести доставку на завтра. Так на завтра еще хуже! Завтра выходной. Мне что целый день дома сидеть курьера ждать? Вместо того, чтобы с детьми в парке гулять. Ну и фото:
Как видно из фото звонок поступил в 8-54, а СМС в 9-48 уже после встречи с курьером на улице! И да: отдавая мне мой заказ курьеру даже не понадобилась моя роспись в получении. Так это можно заказ себе оставить или другому оставить. И никаких доказательств! Мутная у них какая-то служба доставки.
Хотелось бы узнать у Вас уважаемые дамы: я одна такая "счастливая" или у Вас тоже проблемы с доставкой от Клевера?
P.S. Игры шикарные!!
