Мама четырех (от 7 месяцев до 13 лет)
Москва
Покупка автокресла на maxis-babywelt
Только что заказала автокресло на этом сайте. А у них там надо заполнять адрес доставки и адрес оплаты. У меня они разные. Сначала заполнила доставку, потом оплату, и этот гад взял мне и автоматом поменял доставку, сделал тот же адрес, что и адрес оплаты. Я увидела уже, когда оплатила. Написала им ответным письмом, что ошибка в адресе доставки. Что теперь делать? В личном кабинете нет возможности ни отменить заказ, ни исправить конкретно по этому заказу адрес. Куда мне в итоге кресло привезут? Кто-нибудь сталкивался с таким? "Горячий" телефон скорее всего по-русски не разговаривает(( Что можно еще сделать?
Мама троих (22 года, 12 лет, 28 лет)
Москва
У них есть чат. Кажется внизу справа. Там девочки помогают решить все вопросы( по-русски)))
Думаю они просто исправят. Не переживайте! Впереди выходные. В ближайшие дни не успеют отправить,
0
22.09.2017
Ответить
Мама троих (30 лет, 28 лет, 13 лет)
Волгоград
Мне с максиса как то сами звонили и по русски со мной разговаривали. Так что не отчаивайтесь! Главное достучаться до них пока посылку ещё не отправили.
0
22.09.2017
Ответить