Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, кто возвращал товар, все в порядке было? Я начиталась на отзовике отзывов и мне уже стало плохо... Как лучше отправлять: почтой или той службой, которая и доставляла товар (у меня боксберри)?
Москва
много раз делала возврат, но правда через курьера, который привозит мне новый заказ. Оооочень оперативно возвращают деньги (в отличие от WB и Озона, кстати). Буквально 2-3 дня, и деньги уже на карте.
0
17.05.2018
Ответить
Москва
Подскажите, а если возврат через курьера из двух разных заказов, надо платить за каждый? И надо также заранее сообщать им, что хочешь вернуть с новой доставкой?
0
17.05.2018
Ответить
Москва
Возврат бесплатный, сообщать заранее нужно, иначе курьер не возьмёт его
0
18.05.2018
Ответить
Москва
Марина, а что не так с отзывами? Просто тоже планирую возврат делать... Я им писала в телеграмм, сказали, что можно в пункте выдачи их любом сдать бесплатно, но надо заранее им написать, когда и что буду сдавать.
0
17.05.2018
Ответить
Смоленск
Ну, много отзывов о том, что товар отправили, а денег так и не дождались. Я первый раз там заказывала, и у нас в городе нет их пункта выдачи (
0
17.05.2018
Ответить
Москва
Я отправляла почтой брак. Через 3 дня деньги вернули, как получили посылку. А пересыл за мой счёт так и остался.
0
17.05.2018
Ответить