Невыкупленный заказ в Goods

Мне говорили, что и деньги (если предоплаченный), и бонусы возвращаются. У меня на днях истекает срок, не успеваю забрать
13.08.2018
Получение оплаченного товара в Лабиринте или Озоне. Как сэкономить на озон?