Возврат постельного белья

На одном известном сайте заказала новое одеяло и новое постельное бельё (королевское как мне казалось и не дешевое), конечно с промиком вышло приятно. Привез курьер, ну постельное и постельное-оно же запаковано в специальную коробочку. Решила постирать перед применением и не поняла юмора, чисто визуально понимаю что что-то не так. Примеряю на новое одеяло (они одного размера должны были быть евро) или одеяло велико или постельное мало. Не понятно..... Выяснилось что одеяло отличное и по размеру как положено, а вот постельное меньше на 20 см (пододеяльник и простынь) и соответственно уже далеко не размер евро, а на этикетке оно евро! Звонила, выясняли как так? Предложили за свой счет им отправлять по почте + потом экспертиза + потом возможно бла-бла-бла, в общем я боец по жизни, но у меня полно кроватей куда положить этот комплект. Оставила его себе, но зарубила на носу, что и заводские упаковки тоже бывают с ошибочными данными комплектов.
03.10.2018
У меня заказ всего на 2500, но все равно досадно((( пришло письмо от службы поддержки, думают, как поступить в моем случае, взяли паузу. Жду. В моем случае, простыня не подходит по размеру, коротка((( а вот пододеяльник и наволочка, как и должно быть!
03.10.2018
может оставите, основные параметры -вот это важно! И не трепите себе нервы, простынь не так актуальна, многие предпочитают вообще спать на простынях с резинкой. Подумайте.
03.10.2018
Отпустила ситуацию. Возврат не сделают ну и ладно. Действительно, простынь можно и подобрать другую. Спасибо 💋
04.10.2018
я заказывала свой комплект за 8000 , с промиком вышел 6000 (доллар тогда был 3200) и то я забила и отпустила ситуацию. Комплект безусловно пригодился, только в др квартиру
03.10.2018
Есть перечень товаров, которые в случае надлежащего качества и Соответствия описанию возврату не подлежат. Матрасы точно. Ну и белье значит
03.10.2018
Вы можете вернуть товар по закону если он в том же виде,тоесть вы его не вскрывали.Или если брак.Им же надо будет его продавать,а вскрытый никто брать не захочет
03.10.2018
Я как то покупала дорогущее белье в интернет магазине, так меня сто раз предупредили о том, что назад они белье не принимают, внимательно перепроверьте размер. Я ещё думала, какой приставучий продавец, сто раз спрашивала размеры.😃
02.10.2018
Ответсвенный! Я не захотела задерживать курьера и поспешила((( за что и поплатилась((()
02.10.2018
Моя сестра как то раз тоже по интернету выбрала и оплатила, а привезли не такой цвет как на картинке такая красивая бледная зелень, а сочная вырви глаз цвет травы, да практически во весь пододеяльник. Короче с ней никто разговаривать не стал, ничего не знаем, погрешности монитора. И все дела. Она ещё мне его подарить хотела🤣😂🤣, отбрыкалась я.
02.10.2018
Попробую продать. Тем более, что цены отличные поручились)) ну или подарить))) пока некому правда))))
03.10.2018
У подруги приняли постельное белье обратно, но там размер ее соответствовал описанию, вроде простыня была меньше. Приняли без вопросов в магазине
02.10.2018
Думаю, в реальном магазине проще с такого рода возвратом. А вот в интернет-магазинах сложнее((( Звоню на горячую линию, не отвечают.
02.10.2018
Ну у неё реально косяк был с размером, он не соответствовал описанию. Причём расхождение где на см 50 было. Попробуйте сдать не открытое.
02.10.2018
Увезла в отдел доставки, но девушка даже не может оформить возврат через сайт, не предусмотрена сдача постельного белья((( позвонила мне, сказала, нужно решить вопрос с горячей линией. Но там сразу послали((( поеду забирать обратно видимо
02.10.2018
В стокмане один раз тоже отказались принимать постельное белье. Ссылаясь на какие то законы. Хотя с остальными возвратами у них без проблем.
02.10.2018
Оставили себе комплект? Если не примут, буду раздаривать, что делать(((
02.10.2018
Вы невнимательно читали размер или не соответсвует описанию? От этого зависит
02.10.2018
Сама ошиблась, ориентировалась на размер пододеяльника, простыня коротка оказалась
02.10.2018
тогда могут и отказать
02.10.2018
На сайте даже кнопки нет возврат товара. Обычно стоит рядом с позицией в заказе. Скорее всего откажут(
02.10.2018
Обязаны принять обратно и вернуть деньги, если: -не вскрыта упаковка -все ярлычки на месте -прошло не более 14 дней. Постельное бельё вернуть можно. Нижнее белье и чулочные изделия нет. Но если я правильно поняла, вы его вскрыли....
02.10.2018
Вскрыта одна упаковка из двух! Не хотят принимать ни одного ☹️
02.10.2018
Закрытый обязан принять.
02.10.2018
Что за утеплитель? Рост