WB срочный вопрос. Можно ли подстраховаться, чтобы не привезли не тот товар?
Интернет-магазины России и стран СНГДевочки, срочный вопрос. Сделала только что заказ на ВБ, товар последний, но! В отзывах пишут, что привозят не тот артикул, не тот товар вообще, что на фотке. И еще смущает описание, оно очень краткое и размер указан странный, на сайте у производителя другая размерная сетка. Все бы ничего, но товар я оплатила картой, т.к. у меня 100% предоплата. Поэтому мне особенно важно, чтобы привезли правильное вложение.
Может кто подскажет, есть ли шанс сейчас, на этапе формирования и сборки заказа, как-то достучаться до них, чтобы проверили товар? Или бесполезно и только ждать и гадать, что привезут?
Мишутка(Наташа+Миша=Москва+Севастополь)
Буквально неделю назад, заказала наушники сыну, тоже отзывы были плохие. То вложение не то, то бракованные. Пришли нормальные, в невскрытой заводской упаковке. Надеюсь, Вам тоже повезет.
09.11.2018
Ответить
Донна Роза
Спасибо. Честно говоря, шансов мало. Товар был последним, и вообще не понятно откуда он взялся, т.к. последний плохой отзыв о нем от декабря 17 года, покупатель отказался, потом товара в наличии не было почти год и вот он появился. Один единственный. Есть у меня подозрение, что он целый год где-то лежал, а теперь они снова его выставили на продажу. И я его купила. И если так, то это тот самый, неправильный товар, который привозили покупателю год назад.
09.11.2018
Ответить
Мария
Не переживайте. На ВБ с возвратом проблем никогда не возникало, тем более если привезут не то.
08.11.2018
Ответить
натали
У меня так было только неделю назад!-единственно оплата была по факту получения.Может вы ту же вещь заказали,что и я-очень подходит под описание!)Первый раз заказала 2 разных размера на выбор-прислали один размер в колличестве 2-х штук и совсем не тот который заказала!!!Делала фото сама-сейчас так,чтобы % выкупа не снижали и писала им в притензии с фото.Всё в мою пользу-у вас конечно оплачен товар-это немного другое.
08.11.2018
Ответить
Гудрый Мудвин
Если у вас нет там связей, то никак, к сожалению. ВБ это же платформа, работающая со многими магазинами, а не просто отдельный моносайт. И отследить конкретную позицию они не в силах. Просто ждать.
08.11.2018
Ответить
Юля
Что за товар?😊😎 если не секрет. Мы тоже футболку недавно заказали, чисто по отзывам😀 ничего, норм подошло.
08.11.2018
Ответить
Донна Роза
У меня никогда так быстро не возвращают, всегда жду около недели. Пока курьер документы сдаст, пока они это оформят, пока деньги посупят в ЛК, пока с ЛК будут переведены мне на карту, пока дойдут.
09.11.2018
Ответить
ЯТатьяна
Может у нас так, мне вечером привезли, сразу в лк отразилось. Сдала в ПВЗ, сразу в ЛК. Написала заявку там же, деньги уходят сразу в банк.
09.11.2018
Ответить
