Возврат в ВБ
Интернет-магазины России и стран СНГНесколько часов назад сделала возврат в ВБ. Возврат прошел, в покупках вещь не отражается. Вот только денег до сих пор нет ни на личном счете, ни на карте с которой платила. Понятно, что сейчас возможны задержки, но как-то странно, всегда сразу зачисляли. Было у кого-то такое? В банк обращаться?
Кстати, теперь в личном кабинете можно выбрать, куда будут возвращаться деньги за возвраты, на личный счет или на карту, которой платили. Раньше всегда возвращали на личный счет, даже не думала, что куда-то еще уйдут ((
Елена
Здравствуйте! Подскажите, а отнесли просто в пункт выдачи? Или нужно оформлять в личном кабинете? Уже не успеваю следить за их изменениями(((
22.04.2020
Ответить
Елена
Да, несколько дней ждите. Мне пришёл возврат на карту вчера вечером, кажется через три дня. Но что интересно, почему то Вб разделил сумму 2000 руб штук на 7 сумм поменьше, так и пришло. Зачем, непонятно.
13.04.2020
Ответить
Екатерина
Вчера возвращала. Сразу поступили. Звоните.. у меня был неделю назад случай. Выкупила на 13000 а они мне в личный написали что долг. Пришлось долго разбираться
13.04.2020
Ответить
алекса
Вчера делала возврат кроссовок примерно в 16 часов дня ,деньги пришли сегодня в 12 дня.
13.04.2020
Ответить
Светланочка
Так на карту не приходят деньги сразу. Через несколько дней ждите. Я переключила, чтоб в ЛК возврат шел, мне так удобнее
13.04.2020
Ответить
Ната
Мне тоже это было бы удобнее. Было сюрпризом сегодня, что на карту переводят ((
13.04.2020
Ответить
Светланочка
Да, они почему-то автоматом сделали карту((( тут на бб кто-то писал об этом, я сразу полезла исправить. Но деньги должны быстро прийти на карту))
13.04.2020
Ответить
возврат средств, и там выбрать))
Ирина
Спасибо большое!
У меня прям парадокс - в заказе было 2 шапки, 2 вернула, не подошли. Деньги по одной шапке в лк легли, а по второй жду на карту уже 4 дня как...
14.04.2020
Ответить
Наталия
Вообще неудобно ждать возврата 10 дней. Так и забыть можно. Буду меньше заказывать
13.04.2020
Ответить
)-(астя
Тоже жду. Вчера был возврат. На сайте информация,что в течении 10 рабочих дней должны прийти.
13.04.2020
Ответить
Александра Плэйн
Если вы специально не отключали опцию «возвращать на метод оплаты», то придет на карту.
Если отклбчали, то теперь денбги там отрадаются после смены - ночью.
13.04.2020
Ответить
Лена
Спасибо, ценный коммент, а где эту опцию найти, что-то посмотрела Настройки, нигде не вижу🤔
13.04.2020
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.