Пост нытья про валдбериз

Ну, подкину дровишек))) 😆 В марте мне не доставили горнолыжный чехол (вместо 2х привезли 1). Вчера курьер неожиданно сказал «это, ваш чехол у нас в пвз давно уже лежит - поставьте его на доставку из лк, а то мы не можем!». Ясен пень, я назначить доставку уже полученной вещи не могу 🤷‍♀️. Звоню на горячку: «мы не можем поставить его на доставку. Ваше обращение еще на рассмотрении!» Это уже больше месяца все 😆.

У меня ещё хуже. Сделала заказ 2 мая, ждала его 7 мая. В итоге заказ в статусе На поиске. Позвонила, сказали что смогу отменить через 10 дней, появится кнопка в разделе Доставки. Прошло 10 дней, товар не найден, кнопки отмены нет. Я снова позвонила, и услышала новую версию - 10 дней с момента планируемой доставки, т.е. ждать мне до 17 мая. Мол, тогда и появится кнопка... Сволочи, нарушают все законы... Пыталась 2 дня отменить заказ через Вайбер, у меня не получилось. Плюнула, решила ждать до 17-го. Дальше не знаю что делать буду. Не верю что кнопка отмены заказа появится.

Козлы они! Я заказала и оплатила товар 10 дней назад. Через час пришло уведомление что товара нет в наличии, ещё через 30 минут что они будут его искать в течении трёх дней. По истечении трёх дней пришло новое уведомление о том, что заказ мне привезут в течении 7 дней и если не привезут, то появится кнопка "отменить". Сегодня истекли 7 дней. Кнопка не появилась, но появилось новое уведомление со сроком ожидания в 2 дня... Ни денег, ни товара, ни отказаться...

Мне три недели назад, они сообщили, что по ошибке доставили один товар из заказа не в тот пвз, обещали, что принесёт курьер. Ни курьера, ни товара, ни денег. Так и висит заказ.

Это у них уже несколько недель такая пьянка. Отменить можно в течение 10 минут после заказа, если что

Попробуйте попросить отменить заказ через Вайбер или телеграмм. Я захожу из личного кабинета, в разделе контакты. Две недели просила почти каждый день отменить заказ, которого не было в пункте выдачи и срок хранения его истек, а он все висел в личном кабинете и деньги не возвращали. Вообще спустя две недели моих просьб, появилась у товара кнопка отменить доставку и теперь жду возврата денег.

Заказ придёт, сходите в пункт и сразу там на месте оформите возврат. Побыстрее вернут деньги