Для новичков интернет шоппинга это занятие кажется лотереей-повезет не повезет. Очень часто приходит шняга всякая или вообще не приходит., а деньги назад не требуют...
Но я вас уверяю, нет ничего проще вернуть свои деньги, если вы действительно получили дерьмо! Вооружитесь фотоаппаратом и наделайте как можно больше ужасных снимков.
Есть несколько главных правил
1. Смотрите на рейтинг продавца. На ибей он должен быть не меньше 99%. Я иногда рискую на купить у продавцов ниже 99, ни никогда ниже 98%. В основном такие рейтинги у китайцев с барахлом. На али нужно покупать только там, где уже есть отзывы по конкретному товару.
2. Никогда не соглашаться на повторную отправку. Пока он якобы будет отправлять снова, защита товара кончится, и больше вы не сможете ничего добиться.
3. Не соглашаться на возврат товара, только если система вам предложила такой вариант при эскалации диспута. Обычно на али например предлагается 2 варианта -либо какой то процент 50-90% по ситуации, либо 100% с возвратом. Помните, что по правилам, если товар не соответствует описанию, то вы в своем праве его не возвращать, либо ввернуть за счет продавца!
4.Никогда не соглашайтесь на частичный возврат(если только это не система предлагает) или скидки на дальнейшие покупки вместо возврата.
5.Если товар не соответствует, на ибей сразу оставляйте отрицательный фидбек. Обычно в течение 3х дней к вам обращается продавец с просьбой поменять его взамен на возврат денег. Соглашайтесь только на полный возврат. я обычно меняю на нейтральный(но только после того, как деньги на счету!) и пишу, что продавец вернул деньги. То есть не стоит из за возврата врать, что вам все нравится. Ведь другие люди покупают и ведутся на фейковые отзывы
6.Не провороньте срок защиты товара
Помните, когда вы открываете диспут, сначала разговор ведете с продавцом. Если вы не приходите к соглашению, то делаете эскалацию. И тогда уже с вами разговаривает администрация.
Продавцы всегда пытаются минимизировать потери. Часто начинают давить на жалость. Могут предлагать 5-10 % возврата. Не ведитесь!
Из моего опыта только этой осенью:
1.
там было 2 вида-вертикальный и горизонтальный. Мне пришла не та форма. И цвета на картинке -желтый. зеленый, оранжевый-мол вышлем случайным образом. А прислали серый, такой цвет не указан! Так меня это взбесило. Хотя пользоваться можно, но наебки не люблю.
Я решила измерить все. И точно. размеры отличаются от заявленных на 1-3 см по всем сторонам. Даниэль поиграла немножко с этим мешком и одна из 2х собачек отвалилась.Тоже зафотала. открыла диспут. Продаван оказался возвращать. конечно же. Сделала эсклацию. Вернула 90%.
2.
Давно искала такие именно и офф и он лайн. Чтоб подошва не совсем плоская и голенище узкое, без всяких лишних хреновин. Пришли они все в каком то ворсе, и клей наляпан кое где. Подошва ооочень тонкая-как и видно в принципе на картинке. Сфотала при хорошем свете, получились страшные престрашные. В диспуте требовала 15 долларов(но с надеждой на 10 хотя бы) вернуть. продавец предложил мне почистить их скотчем и 5% возврат. Потом предложил 10% и скидки на следующие страшные сапоги. Сделала эскалацию, предложили либо 100% с возвратом , либо 50% без. 
оставила себе.
На самом деле они насыщено черные. клей легко соскребла, ворс почистила. Подошву на вырученные деньги укрепила, ношу уже месяц, очень удобные!!
3.
Через месяц ничего не получила, открыла диспут. Продавец заверил, что в пути. И скинул
Я проверила, оказывается послал он мне игрушку только через месяц после заказа! хотя время обработки-7 дней! это вообще грубое нарушение законов сайта. оказывается сначала он мне скинул фейковый трекинг. чтоб заказ не отменился. А через месяц только прислал настоящий! В общем, ровно через месяц после реальной отправки товар пришел таки. Я потребовала 5 баксов за обман и за то что товар не выслан вовремя. Продаван попросил вернуть товар, я отказалась. И он вернул с перепугу всю сумму 
, видимо испугался эскалации и то что, дойдет до анминистрации этот его обман
Сортер классный, с виду абсолютно оригинальный фишер прайс. Качество отменное, никакого запаха, края ровные
4.
Давно такие хотела. Взяла самую большую и самую маленькую. Пришли с ужасной запашиной. Я написала, что у меня дети страдают от вони, голова кружится. И вообще, наверно, они канцерогенные у тебя! Особо не надеялась ни на чо, но без всяких слов получилась полный возврат!
В итоге запах выветрился, но спать все рано мне на таких не удобно. дети играются...
5.бесплатные
спереди бантик был подраный. так с виду ничего. Но внутри вместо заявленного флиза какая то фигня. Бантики оторвала вообще, носим пока что, но подошва хоть с виду и мощная. уже протирается
Диспут открыть не смогла почему то! Сайт все отправлял к продавцу. Продавец не отвечал и на фидбек не реагировал. Платила просто картой, а не палкой, поэтому не могла открыть диспут в пейпале на прямую. Позвонила им и открыли в ручную. через 5 минут получила полный возврат!
