My toys
Интернет-магазины России и стран СНГПодскажите, пожалуйста, если возвращаю ветровку, то какую сумму мне за нее вернут? Был использован код на 600 руб от суммы заказа 3999 руб, сумма без ветровки 3850 руб.
Ветровка оказалась маломерка, размер 128 на 8 лет на ребенке 4.8 лет среднего телосложения по длине и ширине почти без запаса, лишь рукава длинноваты, ткань матовая, все собирающая на себя, малейшая пыль и грязь сразу видна, кривые швы на рукавах, прямо дугой. К слову, у сына было уже 5 ветровок этой фирмы, 3 из которых покупали на mytoys, но такое впервые:((
Могут ли они это признать браком? Или все же платный возврат? И действительно ли всего 7 дней на возврат?
Еленка
Я частично через боксберри возвращала бесплатно, правда это осенью было. Стоимость вернут скорее всего минус 600р, так как без ветровки условия промокода не соблюдены. Размер браком не признают, насколько я знаю
03.08.2020
Ответить
Татьяна
У них раньше был бесплатный возврат через boxberry, если возвращать весь заказ. Если не весь, то, видимо, почтой за свой счёт.
03.08.2020
Ответить
Марина
Спасибо большое за ответ! Boxberry можно вернуть бесплатно, если там был получен заказ, а если курьером, то через boxberry 135 руб.
24.08.2020
Ответить