Кто-то получал такие? Очень похоже на мошенников, хотя деньги действительно пришли, но муж говорит, что могли отменить операцию, я просто не вижу отмены... Написала в поддержку в группу айхерб в вк, но там молчат что-то. Что делать, просто в игнор отправить? P.S. Поддержка в группе в вк ответила, что iherb не связывается с клиентами через ватсап. Посоветовали написать в поддержку на сайте. Но по сути, уже ежу понятно, что это были мошенники
Санкт-Петербург
Какой премилый лохотрон 🤣
Даже написано не официальным стилем, каким обычно пишут представители глобальных интернет магазинов, а таким разговорно-просторечным языком.
Плюс вам бы стали писать на почту + уведомление в аккаунте. И никаких номеров вашей карты бы не указывали.
Ну и последнее - настоящий Айхерб не спрашивал бы «вам поступил данный возврат?» таким заискивающим тоном. Они бы вас как Сбербанк уведомили в утвердительной форме «Простите, произошёл сбой, вам начислено ошибочно, щас отменим и вот вам промокод на скидку за нашу ошибку».
Москва
Кетрин, вот я прям чувствую, что что-то не так:) Спасибо, значит в игнор отправляю. Видимо, аккаунт вскрыли на айхербе
Москва
1. Вы делали заказ? Получили его?
2. все "движения" по нему проверяйте на сайте.
3. Кто отправитель "неправильного" возврата?
4.странный вопрос в конце-если отправили, знают же кому...
Москва
Ptahha, да, заказ делала и получила. Отправитель неправильного возврата iherb, вот из банка
И в почте письмо о возврате есть. Но все равно мучают сомнения...
Москва
Интересно, а если Вы заказ получили, то как мошенники смогли отменить этот заказ, чтобы магазин деньги вернул?
Москва
Ольга, вот чего не знаю, того не знаю. На аккаунте пусто, никаких уведомлений. Админы самого айхерба завязаны в схеме?:) Надеюсь, поддержка их проснется и что-то скажет все-таки
Москва
Пишут, что развод. При этом техподдержка iherb может заблокировать Ваш аккаунт.
Москва
Евгения, ну там ничего ценного особо, кроме истории заказов, так что блокировка не сильно пугает. Пока что в убытке только сам айхерб, т.к. деньги он мне отправил за несуществующий возврат или уж за что, не знаю. Но если они не следят за своей безопасностью, я тут ни при чем. К сожалению, у них эти истории стали нормой, не я первая со вскрытым аком, при том, что я со своей стороны даже на их сайт выходила через безопасные платежи касперского....
Москва
Нита, написала в вк им пока что. Молчат. Как бы, если глобальный сбой, то как минимум, я не одна такая должна быть. А в группе в вк даже обьявы нет ни о каких сбоях.
Москва
Если есть сомнения. Скрины скиньте в чат поддержки. В ветс ап общаться не надо. Бодалась с мошенниками по весне 🤦
