Сделала заказ ребёнку различных 136. С меня списывают. 336р начинаю разбираться. Теперь доставка в ПВЗ 200р.
Они что вообще не в себе?
На прошлой неделе отказ с 50р. Превратился в 100р. Теперь я ещё и за доставку должна платить?! % выкупа большой, сумма выкупа огромная. Кажется это был последний мой заказ у них
Москва
У меня доставка бесплатная. Платный отказ появляется периодически, когда я много закажу разом, а потом заберу единицы из этого заказа. Через 2-3 недели опять бесплатные возвраты
lilinamal1234, не знаю, но это смайл декор, не думаю, что из далека
Москва
Ольга, вообще смайл вроде из Новосибирска, но на складах наверняка много где есть.
А у Вас именно доставка платная? Я сейчас залезла, специально в корзину первую попавшуюся вещь положила: платный возврат (собственно уже дня 3-4 он у меня такой, как раз из-за большого отказа до этого)
Москва
Кама, я последние дни много чего заказала , ни от чего не отказалась, а возврат платный сделали на всё 🤪 сходила спец проверила)
Иваново
Кама, не влияет у них большой или маленький отказ последнее время. Месяца полтора назад выкупила на 5тыс, отказалась на 300руб (цвет лака не соответствовал фото). Врубили платный отказ. Потом вернули бесплатный. На днях выкупила на 1200, отказалась на 2000 (тоже 1 вещь - юбка криво сшитая приехала). Опять включили платный. Они еще и сумму выкупа неверно считают. Вчера доехали мне матрасы на шезлонги, цена 3200. Сумма выкупа выросла на 0,8%. Хотя если по правилам математики считать, должна была на 2% подрасти. Странные они. Логика не про них однозначно.
Москва
Кама, раньше была такая закономерность, теперь её нет 😁 у меня иногда неделями что-то в корзине висит, а отказ то платный то бесплатный
Иваново
Кама, а у меня закономерность теперь, видимо, "после любого отказа". Только весь смысл их площадки без возможности отказов теряется.
Москва
keisy, да, согласна. Я вот сейчас жду бесплатного отказа, чтобы кучу одежды детям заказать, там точно будут отказы. Собственно в этот раз он появился после кучи обуви, которую детям тоже заказывала для примерки. Но, к сожалению, я ни с одной другой площадкой так и не смогла подружиться, редко что-то беру.
Москва
Платная доставка возникает при перегруженном пункте выдачи. Надо смотреть на итоговую сумму при оформлении заказа. При смене на не загруженный пункт выдачи доставка опять бесплатная.
Zayshka, ну бред же полнейший. Я просто не буду дольше заказывать и всё. Мы в деревне, до другого ПВЗ 20 км. На машине, смысл мне в их игры играть. Проще олон заказать. Вообще не понимаю их политику.
Москва
Мне тоже показывает доставка 200р, в связи с тем что пвз загружен
Москва
Они озверели, да и давно. Платная доставка это что-то новое. Если они такое введут всем, я вообще к ним не зайду, достаточно что за отказ плачу
lilinamal1234, я сейчас получу последний заказ и удаляю приложение. Это было последней каплей.
Москва
А я как продавец давно ушла оттуда. За покатушки туда-сюда сдирают огромные суммы. Ладно, если бы деньги за отказ покупателя перечисляли продавцам, но нет, ВБ все себе))) а как покупатель пользуюсь только Озон)
Киров
У меня платная доставка почему то только после 20.00 . Утром захожу в приложение и опять бесплатная доставка
Москва
Я в Москве. Пвз много. Платная доставка только в перегруженные пвз, выбираешь другой, да и все. Возврат бесплатно у меня, но крупногабарит я знаю вроде возврат все равно платный, в остальных случаях бесплатно, сегодня выкуптла 3 товара из 4х. Не списали за возврат. Но у меня выкуп более 500 тр и 80%
Мы в Калининграде уже как год платим 200 р. За доставку и 100 р за отказ. Объявила им байкот, перестала заказывать. Но потом у нас и озон накрылся, превратив срок доставки в полтора месяца. Хрен ли делать пришлось опять к ним возвращаться
Калининград
У нас в область давно платная доставка и платный отказ, вне зависимости от процента выкупа. Но заказываю, т.к есть вещи, которые там только есть, набираю заказ большой и делаю пару раз в месяц покупки там.
Санкт-Петербург
платная доставка в ПВЗ только если он перегружен, надо было выбрать рядышком, но с бесплатной доставкой
Москва
Хотела заказать чайник. Платный возврат 300 р, даже если он придет сломанный. Не стала даже заказывать, так как уже списывали деньги за возврат брака.
Москва
У нас так в одном конкретном пвз. Типа он перегружен, причём реально перегружен он был один раз перед новым годом 🤷♀️
Калининград
У нас в Калининград у них уже давно доставка стоит 200 рэ. Отказ 100 рэ всегда был. Поэтому больше не заказываю, смысл 🤷♀️
