WB ( куда на них жаловаться)

Лучший ответ

Вы как в первый раз, честное слово))) в вб уже как несколько лет действует правило, что если не приходите за товаром, с вас спишут за доставку. Так уже лет 5, наверное. Вот если бы пришли и отказались от товаров, с вас ничего бы не списали - на это и действует бесплатный отказ.
07.09.2023
Ну, логично. В следующий раз будете знать правила и приходить за товарами вовремя)
07.09.2023
Мария, в следующий раз я закажу на озоне
07.09.2023
вы просто невнимательно читали условия в личном кабинете про возврат, а сразу обзываетесь. ВБ то ни в чем не виноват. всегда поражали такие люди. вы тогда кто, если позволяете себе такие слова без причины?
07.09.2023
Виктория, да ладно без причины))) столько раз вб подводил и разводил.. теряли товары в пвз и снимали деньги, как будто человек не явился, снимали за отказ, прислав вообще другую вещь или брак))) вб такой вб
07.09.2023
Оксана, о чем и речь. А сколько раз присылали недокомпоект, и списывали за возврат. Отвращение от него. Даже если бы и не должны были в этот раз списать за неявку, то уверена,что ничего бы не смогла доказать
07.09.2023
Товары которые вы просто не забираете по неявке всегда платно возвращаются обратно
07.09.2023
Катя, поняла. Не знала. Уже полностью перешла на озон. Но ВБ это в моем же доме..и возят быстрее
07.09.2023
таня, ну это защита от того,чтобы набирали,а потом,а,лень забрать. Так было и в принципе до введения платных возвратов
07.09.2023
Еленка, от магазина вообще ничего хорошего не ждёшь уже. Поэтому все воспринимаешь исключительно,как их обман. Даже там, где его нет.
07.09.2023
Если вы не успеваете забрать, то возврат на склад платный. 2 раза не спишут, сходите на пункт выдачи и пусть они проведут оплату
07.09.2023
lilinamal1234, спасибо. После работы зайду.
07.09.2023
бесплатный возврат - это когда вы дошли и оттказались аа когда не пришли это не восттребоваанный ттовар -он всегда был 50р с вещи
12.09.2023
Наталья, я так никогда и не делала, поэтому не знала. Странно,но у меня появился бесплатный возврат спустя год или сколько там ..как только его ввели, я была в списке первых,кому его сделали платный, но вот убрали,что ооочень странно. Так как за это время мои заказы упали раз в 20 у них
12.09.2023
таня, бесплатный возврат от% выкупа
12.09.2023
Наталья, не менялся вообще. Я просто перестала там заказывать примерно год. Только если атлас, например, в школу, 1 раз за лето. И так около года ...а до введения платного возврата по 10-50тр в мес
12.09.2023
Зонт? Дождевик? Первоклашек... Какие покупки оказались лишними?