жаловаться на качество обслуживания на Почте России, непосредственно, на сотрудницу.
Руководителю филиала уже написала, но, думаю, что это всем пофиг.
Какие вышестоящие инстанции занимаются этими вопросами, подскажите?
Спасибо)
Москва
Да там хамло во всех инстанциях, я и на сайте писала, и на гор. лин звонила, никакого эффекта....
Эти овцы КУРЯТ прямо на рабочем месте, я зашла с ребенком, сделала им замечание, так ОНИ МНЕ ОТКАЗАЛИСЬ ПОСЫЛКУ ВЫДАТЬ,...сказали просто не дадим, типа у меня прописка не их района...
Я нажаловалась, а толку никакого...посылку муж потом получал..
0
23.01.2012
Ответить
Москва
да я уж так и поняла, что им все равно.... один емс чего стоит...
0
23.01.2012
Ответить
Москва
ЕМС в 2010 году спер наш телефон, который мы купили на ебее...Его выслали...по коду видно что он дашел до Росиии, и пропал...Ему так и сказали ПРОПАЛ....
Он писал несколько раз заявление на розыск отправления, и в ЕМС, и на международный почтамт, они сказали МЫ НЕ НАШЛИ и все...
А распечатка об оплате с ЕБЕЯ для суда не документ, нам юристы их сказали что в америке продавец должен подать на розыск, там установить что он из америки ушел, до РФ дошел, американские почтовые службы не виноваты, переслать это все нам, мы перевести, заверить перевод и с этим идти в суд......
Дальше можно не продолжать сами знаете какие у нас суды......
Да по ним не побегаешь с грудничком и без лишних денег на переводы и пр...
0
23.01.2012
Ответить
Москва
почту России так шерстят....у меня свекровь работает в почтовом отделении-сменилось главное руководство и многие головы начальников полетели....я могу узнать если нужно))))),писать не надо,надо звонить-быстро отреагируют
0
25.01.2012
Ответить
Москва
сейчас иду туда, посмотрим, что изменилось.... А вы узнайте, пож, я уже этого оставлять не хочу так просто! Спасибо)
0
25.01.2012
Ответить
Москва
на сайте Почта России есть раздел, где они претензии принимают! один раз написала, очень оперативно перезвонили, все уточнили, сотрудница, кот. мне нахамила, получила нагоняй.
0
23.01.2012
Ответить
Москва
Вер, написала еще в пятницу, сегодня пришло письмо, что передано в соотв. ведомство.
А это на нашей почте было, напротив сбера?
0
23.01.2012
Ответить
Москва
В Роспотребнадзор. на сайте прям напишите жалобу, через месяц ответят в письме по Почте))
0
23.01.2012
Ответить
