Неустойка
РазноеУ нас такая ситуация: Ещё в августе купили шкаф. В договоре написано, что обязуются доставить в течение 1-4 недель. Своё обязательство они не выполняют ссылаясь на каие-то проблемы с доставкой или на другие причины. Везут уже 1,5 месяца. Мы устали к ним ездить и звонить. Думали забрать деньги, но для нас это не выход, т.к. вот-вот появится лялечка, а вещи складывать некуда, бардак.И новый заказать совсем не успеем. Как на них можно повоздействовать?
Может кто-нибудь мне объяснит, что такое неустойка, в каких случаях её можно взыскать и какая это сумма? Буду очень благодарна за консультацию...
Ирина
О ...спасибо большое!! Шкаф мы получили наконец...Но это я даже распечатаю на будущее...мало ли что....
29.10.2008
Ответить
Маняша
http://www.pravcons.ru/publ25-10-04-7.php почитай, вдруг что найдешь полезное
07.10.2008
Ответить
*}{*Olga*}{*
Для это обязательно надо написать претензию в фирме. А что они говорят? По какой причине задерживают выполнение заказа?
07.10.2008
Ответить
Ирина
Говорят какие-то проблемы на складе и с доставкой. Но такие шкафы по всему городу продаются с того же склада, почему у них тогда никаких проблем...Претензию хотели написать, так говорят,что это в сам офис надо идти,а адрес или телефон бугалтерии не дают. В администрацию торгового центра бесполезно обращатся. Короче общаемся только с продавцом, а она то никто.
07.10.2008
Ответить
*}{*Olga*}{*
В "контрольной закупке" такая же история была. До тех пор, пока телевидение с юристом не вмешалось, тоже футболили. Пригрозите, что в суд подадите.
07.10.2008
Ответить
Маняша
в договоре должно быть прописано, что за каждый день просрочки они обязуются выплатить столько то и столько то. плюс в гражданском кодексе посмотрите
07.10.2008
Ответить
Ирина
В том то и дело...в договоре про это ничего не написано. Он вообще как-то странно написан. Больше похож на обычную квитанцию. Хотя фирма вроде нормальная- Аквилоновская...А в гражданском кодексе написано, что в судебном порядке вроде с них снять можем, но про суммы ничего конкретного...ВотьДа даже главное-не компинсация, а чтоб привезли поскорее, а то могу уже родить на днях. Приеду из роддома, а в комнате хаос.Мы в одной комнате живем, и не дай бог шкаф при малышке собирать будут...
07.10.2008
Ответить