У нас такая ситуация: Ещё в августе купили шкаф. В договоре написано, что обязуются доставить в течение 1-4 недель. Своё обязательство они не выполняют ссылаясь на каие-то проблемы с доставкой или на другие причины. Везут уже 1,5 месяца. Мы устали к ним ездить и звонить. Думали забрать деньги, но для нас это не выход, т.к. вот-вот появится лялечка, а вещи складывать некуда, бардак.И новый заказать совсем не успеем. Как на них можно повоздействовать?
Может кто-нибудь мне объяснит, что такое неустойка, в каких случаях её можно взыскать и какая это сумма? Буду очень благодарна за консультацию...
