Проблемы с банком

Девочки, подскажите, пожалуйста, как быть.

Сейчас выплачиваю рассрочку за квартиру (квартира строится в данный момент).

Всегда все было ок, но последние 3 мес возникают проблемы с оплатой со стороны банка. Банк всячески пытается заставить платить по реквизитам, отличным от реквизитов в договоре, вплоть до того, что даю им нужные реквизиты, а они вбивают другие. Убеждают, что им так удобнее по новым. После споров с сотрудниками оплату произвести удавалось в предыдущие 2 раза. Хотела заплатить сегодня, но банк отказался принимать деньги. Сказал, что таких реквизитов, как в договоре, теперь не существует и нужно платить по новым. Каждый раз обращалась в отдел сервиса застройщика по телефону и они обещали уладить ситуацию, но так ничего и не происходит. Также отдел сервиса подтверждает, что платить нужно по реквизитам, указанным в договоре. Говорят, что если нам будет нужно чтоб вы платили по новым, то мы с вами заключим доп. соглашение к договору. Что делать? Ведь если оплата не поступит, то виновата получаюсь я, что не в срок оплачиваю..