Хочу подать в суд на интернет-магазин!
Защита прав потребителейСовершила покупку на сайте интернет-магазина 18 сентября. Покупала мебель на сумму почти 45 тыщ. Оплатила с карты онлайн.
5 раз переносили сроки доставки.
Написала заявление на возврат денег, т.к. дальше ждать, пока они привезут, уже нет возможности (больше месяца прошло).
Почитала отзывы на яндекс-маркете и - волосы дыбом. Люди не могут по полгода получить свои деньги.
В заявлении написано, что деньги должны вернуть в течение 10 дней. Но верю в это мало. Готовлюсь подать иск в суд. Кто сталкивался с подобным? С чего начать?
Елена
Добрый день. Напишите им претензию сначала. После их отказа или игнора можно подавать в суд и дополнительно просить неустойку за просрочку доставки, а также моральный вред Закон "О защите прав потребителей".
21.10.2016
Ответить
Александра
Пусть хотя бы вернут мое! А если не вернут, тогда уже через суд буду все требовать.
21.10.2016
Ответить