Совершила покупку на сайте интернет-магазина 18 сентября. Покупала мебель на сумму почти 45 тыщ. Оплатила с карты онлайн.
5 раз переносили сроки доставки.
Написала заявление на возврат денег, т.к. дальше ждать, пока они привезут, уже нет возможности (больше месяца прошло).
Почитала отзывы на яндекс-маркете и - волосы дыбом. Люди не могут по полгода получить свои деньги.
В заявлении написано, что деньги должны вернуть в течение 10 дней. Но верю в это мало. Готовлюсь подать иск в суд. Кто сталкивался с подобным? С чего начать?
