Самоуправство расчетного центра
Защита прав потребителейЗдравствуйте. У нас коммуналку ( вода, канализация, отопление и проч) оплачивается через МУП Расчетный центр. Электроэнергия-через Электросеть. Т.е.это 2 разные организации. У меня была на 1 сент задолженность по квартплате 25 тыс руб( 3 мес) , а по электроэнергии не было. Уехали 23 сент. Приехали 13 окт. выяснилось, что 26 сент к нам приходили из Расчетного центра, впихнули в дверь бумажку без даты и подписи, что у нас долг и тупо вырубили рубильник. Соответственно, полный холодильник еды протух. Понятно, что в вс я не соберу комиссию для фиксации убытков. Но я все же хочу подать жалобу на самоуправство. Вопрос: какие мне нужно собрать бумаги? У меня есть аудиозапись разговора с диспетчером Электросети, где та говорит, что им был передан список должников, которым отключена электроэнергия. На этой неделе хочу пойти в Электросеть и получить у них справку о том, что на 01 сент у нас не было задолженности по оплате э/энергии. Никакого акта об отключении, извещения о том, что в случае неоплаты будут какие-то санкции нет.
Вообще ситуация бредовая: получается, что Одна контора лезет в щиток, за который несет ответственность другая и при этом все делают вид, что так и должно быть 🤬